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[判断题]局《服务质量规范》饮食供应中要求非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过2人(不含餐车) 。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定:非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()人(不含餐车)。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中,为客户提供供电服务时应达到的( )。
A.A、基本行为准则和质量标准;
B.基本行为规范和质量标准;
C.基本行为准则和技术标准;
D.基本行为规范和技术标准
[判断题]局《服务质量规范》饮食供应中要求销售的商品统一供应,标识明显,不得私自上货;餐料不足时必须在终到站或较大停车站补充。
A.正确
B.错误
[单选题]企业发生的与生产经营活动有关的业务招待费支出,按照发生额的( )扣除,但最高不得超过当年( )的5‰
A.50% ;利润总额
B.50% ;销售(营业)收入
C.60% ;利润总额
D.60% ;销售(营业)收入
[判断题]局《服务质量规范》饮食供应中要求送饭车挂有盒饭加工时间显示板,注明盒饭加工时间、保质时间、保存条件和加工单位。
A.正确
B.错误