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[多选题]为做好突发事件应急处理工作,营业网点要做好哪些准备工作()
A.选择远离营业区域,合适的突发事件处理场所。
B.做好应急处理话术培训
C.做好相关演练工作
D.明确各岗位分工
[多选题]告知类是指因业务处理疏忽所引发的,下列属于告知类差错的是( )。
A.打印信息不清
B.业务用章不清
C.凭证种类使用错误
D.凭证包未按规定时间上交
[判断题]根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》,一般人为差错分为一类差错、二类差错、三类差错和四类差错。(____)
A.正确
B.错误
[单选题]电能计量故障、差错分类里轻微人为差错是指因工作人员失误造成差错电量每次()千瓦时以下,但未造成电量或经济损失者。
A.100
B.1000
C.10000
D.100000
[判断题]事后监督差错按级别可分为一般差错和重大差错两类。
A.正确
B.错误
[判断题]第九条 电能计量故障、差错分为设备故障和人为差错两大类。按其性质、差错电量、经济损失及造成的影响大小,设备故障分为重大设备故障、一般设备故障、障碍;人为差错分为重大人为差错、一般人为差错、轻微人为差错。(____)
A.正确
B.错误
[判断题]差错类挂账应及时查明挂账原因并根据不同情况进行调账,最长可挂账12个月。
A.正确
B.错误
[单选题]当查出数据有差错时,设法通知发送方重发,直到收到正确的数据为止,这种差错控制方式为()。
A.检错反馈重发
B.前向纠错方式
C.混合纠错方式
[单选题]被调查单位在收到《电能计量故障、差错调查报告书》后,如对故障、差错原因和责任分析的认定有异议,应在(____)日内向故障、差错调查组织单位提出申诉。
A.10
B.15
C.30
D.$45
[判断题]按照人为差错产生的不同原因可以分为随即差错、系统差错、习惯性差错.
A.正确
B.错误
[判断题]重大电能计量故障、差错应在24小时内上报;电能计量一类故障、差错应在48小时内上报。
A.正确
B.错误
[单选题]营业机构收到上级清算机构下发的差错调整通知,要于()确认。
A.当日
B.当日,至迟不超过下一工作日上午11时
C.当日,至迟不超过下一工作日日终
D.3个工作日内
[多选题]以下所列“用药差错界定分类”中,正确的有( )( )
A.医师处方正确,药师调配处方差错
B.医师处方差错,药师没有审核出来
C.医师处方正确,护士执行医嘱错误
D.医师处方正确,患者执行医嘱错误
E.患者用药差错
[单选题]电能计量故障、差错分为()两大类。
A.设备故障和人为差错
B.设施故障和人为差错
C.设备故障和人为破坏
D.设施故障和人为破坏
[多选题]现金差错应区分情况,分类处理,不准( )。
A.出库
B.入库
C.溢库
D.空库
[单选题]当发现入库差错或收到发票需要冲销暂估价入库时,应及时编制( )并重新办理入库。
A.入库单
B.领料申请单
C.移库单
D.冲红单
[简答题]优秀(一类)资料数据差错率须小于千分之三。
[多选题]银联差错处理业务中,以下哪些交易属于无卡借记类交易?
A.无卡借记转账、代收
B.无卡快捷支付业务借记交易
C.无卡自助消费和订购
D.无感支付、无卡协议业务
[判断题]第 854 题, 本小题 1 分
监控信息分为事故、异常、越限、变位、告知五类。
A.正确
B.错误