[单选题]营销工作流程控制是由电力营销管理信息系统的( )。
A.客户服务层
B.营销业务层
C.营销工作质量管理层
D.营销决策层

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[单选题]在变电作业现场进行营销工作，控制盘和低压配电盘、配电箱、电源干线上的工作，应填用（）。
A.变电第一种工作票
B.配电第一种工作票
C.变电第二种工作票
D.配电第二种工作票
E.低压工作票
F.现场作业工作卡

[单选题]在进行营销现场作业时，（）的安全责任：1、熟悉工作内容、工作流程，掌握安全措施，明确工作中的危险点，并在工作票上履行交底签名确认手续。2、服从工作负责人、专责监护人的指挥，严格遵守本规程和劳动纪律，在指定的作业范围内工作，对自己在工作中的行为负责，互相关心工作安全。3、正确使用施工机具、安全工器具和劳动防护用品。
A.工作班成员
B.工作票签发人
C.工作许可人
D.专责监护人

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[判断题]（类别：号段管理难度：中等）电信企业营销管理强调对营销结果的控制，更强调对营销过程的控制。（）
A.正确
B.错误

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[判断题]（类别：号段管理难度：中等）电信企业营销管理强调对营销结果的控制，不强调对营销过程的控制。（）
A.正确
B.错误

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[判断题]业扩报装是电力企业电力供应和销售的受理环节,是电力营销工作的中间流程。
A.正确
B.错误

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[单选题]在变电作业现场进行营销工作，进行控制盘和低压配电盘、配电箱、电源干线上的工作，应该填用变电（）。
A.第一种工作票
B.第二种工作票
C.工作任务单
D.派工单

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[多选题]质量控制需要具有质量管理( ),并在质量工作实践中,严格按照标准与工作流程去作业的专业技能人才。
A.知识
B.专门知识
C.技能
D.技术

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[判断题]作业指导书应体现流程控制、风险控制、质量控制。（）
A.正确
B.错误