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[多选题]旅客运输计划主要指标包括（）。
A.旅客发送人数
B.旅客运送人数
C.旅客周转量
D.旅客周转时间
[单选题]旅客满意度评价指标中，一级指标不包括（ ）。
A.服务基本环境
B.服务人员素质
C.服务补救水平
D.仪容举止
[单选题]《铁路旅客列车消防安全管理规定》:旅客列车消防安全台账应包括()项主要内容。
A. 十
B. 九
C. 八
D. 七
[判断题]机组协作时要明确在正常情况下的沟通与协调，主要内容包括旅客安全信息、机组与客舱对旅客广播协调的相关事宜、飞机准备推/退出移动前、起飞前和落地前客舱准备好、客舱登机门滑梯预位或解除预位（空客机型）、关键阶段避免干扰驾驶舱等。
A.正确
B.错误
[判断题]安全管理目标应包括生产安全事故控制指标职业病发病率指标隐患整改率指标安全生产及文明施工管理目标等。( )
A.正确
B.错误
[多选题]模板工程设计的安全性指标包括( )。
A.强度
B.刚度
C.平整性
D.稳定性
E.实用性
[单选题]防洪抢险以保证旅客人身安全为（ ），水害可能危及旅客安全时要积极配合公司做好各项安全工作。
A.最低原则
B.最高原则
C.救援原则
[判断题]发生影响旅客安全问题时,客运乘务组应当立即采取有效措施,保护旅客安全。【关于发布《动车组列车旅客运输管理办法》的通知铁运[2008]128】
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车消防安全台账应包括以下主要内容:消防安全会议记录。
A.正确
B.错误
[判断题]安全管理目标应包括生产安全事故控制指标、职业病发病率指标、隐患整改率指标、安全生产及文明施工管理目标等。( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车消防安全台账应包括以下主要内容：乘务人员消防安全培训记录。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车消防安全台账应包括以下主要内容:列车消防安全领导小组名单。
A.正确
B.错误
