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[单选题]各站将需要上交线网管控中心客运管理部的手工报表（ ）。
A.客运值班员及以上级别人员车票配收员在指定车次的列车车头进行交接
B.由站务员及以上级人员车票配收员在指定车次的列车车头进行交接
C.由客运值班员及车票配收员在指定车次的列车车头进行交接
D.由客运值班员及以上级别人员车票配收员在指定车次的列车车尾进行交接
[不定项选择题]各站将需要上交线网管控中心客运管理部的手工报表（ ）。
A.客运值班员及以上级别人员车票配收员在指定车次的列车车头进行交接
B.由站务员及以上级人员车票配收员在指定车次的列车车头进行交接
C.由客运值班员及车票配收员在指定车次的列车车头进行交接
D.由客运值班员及以上级别人员车票配收员在指定车次的列车车尾进行交接
[单选题]由客运管理部牵头总体方案编制，线网指挥中心、客运管理部、保卫部、设备设施部、车辆部、党群宣传部及安全部分别编制行车组织、客运组织、安保工作、设备保驾、车辆保驾、宣传工作及包保专项方案，提前（）个工作日发布。
A.1
B.3
C.5
D.7
[填空题]客运中心线路管理部负责部门综合管理、客运管理、安全管理工作；负责站级 AFC 设备的日检及故障修、计划修、大中修（ ）；负责车站 简单装饰装修、给排水、（ ）及照明设备的日常维修，以及（ ）、安检设 备、直饮水的管理、维护与维修工作。
[多选题]线网管控中心客运管理部定期回收的车票包括（ ）。
A.车站回收箱中无法使用车票
B.预制单程票
C.车站设备废票
D.循环使用过程中单程票坏票
E.有污渍无法使用单程票
[不定项选择题]线网管控中心客运管理部定期回收的车票包括（ ）。
A.车站回收箱中无法使用车票
B.预制单程票
C.车站设备废票
D.循环使用过程中单程票坏票
E.有污渍无法使用单程票
[判断题]大型节庆活动期间，客运管理部对重点车站客运组织情况进行抽查，对存在的问题及时指导整改
A.正确
B.错误
[单选题]车站售卖的票卡有效期即将结束前多久，各运营分公司收集相关发行信息报客运管理部，客运管理部通知票务清分中心、各运营分公司对有效期结束的票卡进行回收，各站回收数量需与客运管理部通知中统计的数量保持一致，票务清分中心做好数量核对与签收？
A.半个月
B.1个月
C.1.5个月
D.2个月
[单选题]车站在第一时间电话报线网管控中心客运管理部，并于事后（ ）个工作日内将遗失特殊工作卡的物理卡号书面递交至线网管控中心
A.1
B.3
C.5
D.7
[多选题]客运管理部编制客运组织专项方案，应包含（）等内容。
A.客流分析
B.重点车站客运组织
C.客运服务
D.分析总结要求
[单选题]特大型节庆活动前，由安全部组织，各业务分管领导牵头客运管理部、保卫部、设备设施部、车辆部等部门开展安全专项检查，检查后（）个工作日内对检查结果进行通报。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]线网指挥中心提前起7个工作日编制行车组织专项方案并提交至客运管理部，内容应包含列车运行图基本信息及行车组织措施等。提前（）个工作日下发调度通知，明确所使用运行图及相关参数。
A.1
B.2
C.3
D.5
[多选题]大客流控制应坚持____、_____、_______、相结合的原则，各站根据客运能力采取各级别客流控制措施。
A.点控
B. 网控
C.环控
D.线控
