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[判断题]故障研判只需要界定故障是否客户内部故障还是外部故障
A.正确
B.错误
[单选题]2.120. 第120题
故障研判只需要界定故障是否客户内部故障还是外部故障
A.正确
B.错误
[判断题]故障研判时,可以通过远程召测用户电表的带电状态检查是否客户内部故障
A.正确
B.错误
[单选题]2.168. 第168题
故障研判时,可以通过远程召测用户电表的带电状态检查是否客户内部故障
A.正确
B.错误
[单选题]客户内部故障的快速研判方法是()
A.召测配变是否运行正常
B.从变电站出线开关逐级向下游检测设备带电状态
C.开车到用户所在地址,现场检查是否发生内部故障
D.召测用户的电表是否带电
[判断题]客户内部故障不需要进行故障研判。()
A.正确
B.错误
[多选题]客服专员受理客户故障报修诉求后,依托用电信息系统实时召测继电器状态信息辅助研判客户内部故障,若判断为客户内部故障,建议客户( )。
A.联系产权单位
B.联系物业
C.有资质的施工单位
D.自行处理
[单选题]3.46. 第46题
客户内部故障的快速研判方法是()
A.召测配变是否运行正常
B.从变电站出线开关逐级向下游检测设备带电状态
C.开车到用户所在地址,现场检查是否发生内部故障
D.召测用户的电表是否带电
[单选题]4.44. 第44题
客户内部故障不需要进行故障研判。()
A.正确
B.错误