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[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹事故经过调查能够确认是铁路运输企业需要承担责任范围的，不论责任单位是否确定，均应先行办理赔偿。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹运输应按照先行李后包裹、先中转后始发和长短途列车（）的原则，合理、均衡地组织运输。
A.A、分工
B.B、明确
C.C、安全
D.D、经济
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，无法交付物品是指无主的行李、包裹，旅客的遗失物品。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（ ）原则进行组织？
A.先重点、后团体、再一般
B.以站保车
C.换乘优先、保证重点
D.长短途列车分工、换乘优先、保证重点
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，办理承运行李、包裹时，应确认（）并进行检查核对，对检斤。
A.A、品名
B.B、件数
C.C、包装
D.D、到站
[简答题]《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李未到，当时又未超过运到期限，旅客需继续旅行并凭新购车票办理转运新到站的手续，交付运费之后，发现行李逾期到达原到站，车站应编制客运记录，随同运输报单一并送交新到站，作为退还已收转运区间运费的凭证，保价费退还。
[多选题]《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹装运后，收货人要求变更运输时，只能在（）提出。
A.A、发站
B.B、行李所在中转站
C.C、包裹所在中转站
D.D、装运列车和中止旅行站
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，按保价办理的行李、包裹其声明价格和重量分别填写，并对每件进行编号，在行李、包裹票和每件货签、包装上写明“<--NRC-->”字样。
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，承运行李应要求旅客出具（）。
A.车票
B.行李票
C.包裹票
D.附加票
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，承运行李应要求旅客出具车票，市郊定期客票不能托运行李，铁路乘车证不能免费托运行李。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，行李、包裹运输组织原则及要求是什么?
[判断题]根据《铁路旅客运输办理细则》，承运行李应要求旅客出具车票，市郊定期客票不能托运行李，铁路乘车证不能免费托运行李。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的少量物品和残疾旅客<--NRC-->所用的残疾人车。
