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[判断题]乘客须持盖站名、日期章的纸票从边门进出,客运值班员应核对纸票站名、日期章和金额与乘车车程是否相符,并参照单程票乘客事务处理规定处理,进站时纸票须撕角,出站回收。……………( )
A.正确
B.错误
[判断题]正常情况下，乘客持有效纸票进出车站时，一律从指定边门进出车站付费区。
A.正确
B.错误
[多选题] (____)可以在闸机刷卡后引导乘客边门进出站
A. 不能独立通过闸机
B. 乘坐轮椅行动不便
C. 携带超大尺寸行李
D. 行动不便
E. 乘坐轮椅
[多选题]( )可以在闸机刷卡后引导乘客边门进出站(1.0 分)
A.不能独立通过闸机
B.乘坐轮椅行动不便
C.携带超大尺寸行李
D.D
E.乘坐轮椅
[判断题]其它乘客事务处理或服务需要根据现场实际情况经值班站长同意可进出边门在《车站边门进出
A.正确
B.错误
[单选题] 正常情况下,乘客持有效( )进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。
A.纸票
B.预赋值单程票
C.储值票
D.单程票
[判断题] 站务员听到通知后,打开客户中心处边门,收取乘客的纸票,指引乘客进站
A.正确
B.错误
[判断题]站务员听到通知后打开客户中心处边门收取乘客的纸票指引乘客进站(1.0 分)
A.正确
B.错误
[填空题]( )定期对车站《车站边门进出登记簿》及边门使用情况进行检查,发现问题及时组织整改。
[单选题]( )无乘车功能，不可用于进出闸机、门禁，通过边门进出车站付费区。
A.A、临时出入卡
B.B、员工卡
C.C、人才卡
D.D、拥军卡
[多选题]列车晚点付费区受影响乘客要求取消乘车时,引导持单程票乘客从边门出站(),车站根据现场情况在非付费区即时办理退票或告知乘客()日内可持该票到任一车站退票或办理再次乘车。
A. 车票不回收
B. 车票回收
C. 5日
D. 7日
[填空题]当车站全部出站闸机故障时，车站人员应引导乘客从边门出站， 单程票并汇入当日站存车票，填写 。
[判断题]凭证件使用边门或者宽通道闸机的进出的乘客或工作人员均进行《专用通道进出登记簿》的进出登记。
A.正确
B.错误
[判断题]外单位设备设施等厂家维保人员无外协工作卡，因工作原因确需通过边门进出的，由运营公司归口管理部门安排专业人员协助，凭员工卡在边门处办理登记后进出。
A.正确
B.错误
[判断题] 其它乘客事务处理或服务需要,根据现场实际情况经值班站长同意可进出边门,在《车站边门进出登记簿》做好登记
A.正确
B.错误
