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[判断题]全面教育质量管理,就是将全面质量管理的思想应用到教学管理上。
A.正确
B.错误
[单选题] 全面质量管理与传统质量管理截然不同,它要求产品的质量必须符合( )要求,这体现出全面质量管理的适用性特点。
A.技术标准
B.规范
C.企业事先预定的技术
D.用户
[单选题]全面质量管理是以( )为基础的质量管理。
A.协调部门利益
B.全员参与
C.规范作业流程
D.明确管理职责
[单选题]( ) 88.旅行社质量管理的全面性,主要体现在全面质量管理、全过程管理和《)三个方面。
A.全员质量管理
B.接待质量管理
C.售后服务管理
D.供应商管理
[单选题] 655 旅行社质量管理的全面性,主要体现在全面质量管理、全过程管理和()三个方面。
A.全员质量管理
B.接待质量管理
C.售后服务管理
D.供应商管理
[多选题]与以往的质量管理相比,全面质量管理的特点就是
A. 全企业的管理
B. 全员参加的管理
C. 全面质量的管理
D. 全部过程的管理
E. 全社会的管理
[判断题]全面质量管理的范围是产品质量产生、形成和实现的全过程的质量管理。
A.正确
B.错误
[单选题]486.全面质量管理的基本要求是( )的质量管理。
A.A、全员、全过程、全企业、多样化、多方法
B.B、以领导为主,全过程、全企业、多样化、多方法
C.C、全员、全过程、生产全过程、多样化、多方法
D.D、全员、全过程、全企业、市场化
[单选题] 全面质量管理的对象是质量,这个质量是( )的质量。
A. 人员
B. 产品
C. 狭义
D. 广义
[判断题]全面质量管理是以管理为中心,以全员参与为基础,综合的、
全面管理方式和管理理念。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )生产制造过程的质量管理是全面质量管理的中心环节。
A.正确
B.错误
[单选题]全面质量管理概念最早是由( )质量管理专家提出的。
A.美国
B.英国
C.法国
D.加拿大