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[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持通票的旅客要求变径时,原票价高于变径后票价时,应()。
A.票价不退,换发新票
B.编记录到站退还票价差额
C.持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还
D.换发代用票,核收手续费
[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持通票的旅客因病延长通票有效期时,卧铺票可办理()手续。
A.延长
B.改签
C.换票
D.退票
[填空题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持通票的旅客中转换乘时,应当办理( )手续。
[填空题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持通票的旅客中转换乘时,应当办理<--NRC-->手续。
[填空题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自( )起,另行补票,核收手续费。
[单选题]《铁路旅客运输规程》通票变径,原票价低于变径后的票价时,应补收 票价差额,核收手续费。
A.新径路
B.列车等级
C.原票价与变径
D.新旧径路里程
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定旅客在发站办理改签时,对改签后的票价和原票价的差额,实行多退少补
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输规程》中,持通票的旅客在中转站和列车上办理变径时,原票价对变径后的票价,应补收 ,核收手续费
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,持通票的旅客在列车上符合条件办理变更径路时,如原票价低于变径后的票价时,应补收新旧径路里程票价差额,核收手续费。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定,持通票的旅客在列车上符合条件办理变更径路时,如原票价高于或相等于变更后的径路票价时,持()乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还。
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定持通票的旅客在中转站或列车上变更径路时,若原票价高于或等于变更后的径路票价时,旅客持原票乘车有效,差额部分不予退还。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》中,《铁路旅客运输规程》中,遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站是旅客的基本义务。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同的基本凭证是 。
A.客票
B.车票
C.加快票
D.空调票