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[多选题]以下哪些模型刻画了旅游体验的过程( )。
A.五阶段模型
B.十一阶段模型
C.七阶段模型
D.生活世界与旅游世界互动模型
[单选题]以下哪些是旅游体验情境的类型构成( )。
A.旅游氛围情境和旅游行为情境
B.旅游氛围情境和旅游购买情境
C.旅游实体情境和旅游行为情境
D.旅游实体情境和旅游购买情境
[判断题]旅游期望影响旅游决策、影响旅游体验、影响旅游满意度。( )
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些选项是旅游动机的特征( )。
A. 复杂性
B. 动态性
C. 外显性
D. 学习性
[单选题]( )能通过行为和认知的改变来促使旅游消费者接受现状,达成满意的旅游体验。
A.调适行为
B.逃避行为
C.从众行为
D.迎合行为
[多选题]以下哪些是电网黑启动过程中应注意的问题( )。
A.无功功率平衡问题
B.有功功率平衡问题
C.恢复规程中的频率和电压控制问题
D.保护配置问题
[单选题]七阶段模型中,旅游体验的起点是( )
A.造访
B.依附
C.倾向
D.评价
[多选题]通常企业中的哪些业务需要对用户体验进行优化
A.视频监控业务
B.电视会议业务
C.语音电话业务
D.网管业务
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些属于联通旅游大数据能力？（）
A.用户画像能力
B.互联网日志分析能力
C.终端分析能力
D.信令分析能力
[多选题]以下属于本真性旅游体验类型的是( )。
A.客观本真性
B.建构本真性
C.主观本真性
D.存在本真性
[多选题]下列哪些标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构( )。
A. ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》
B. ISO9001:2000《质量管理体系要求》
C. ISO9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》
D. ISO19011:2000《质量和环境管理体系审核指南》
