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[判断题]外部工单处理需√计算本路段实收金额,允许欠费金额出现负值。( )
A.正确
B.错误
[判断题]BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于应收金额为短款
A.正确
B.错误
[判断题]外部工单处理证据链只需要添加门架截图。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]TVM实收金额大于应收金额为长款。
A.正确
B.错误
[单选题]ETC 车辆当次 OBU 内累计实收金额小于本次行程( )的,按 OBU 累计金额正常扣费并显示车牌号和扣费金额,抬杆放行并在出口交易记录中记录特情。( )
A.入出口可达路径最小费额
B.入出口可达最短路径费额
C.入出口可达路径最小费额 1.5 倍
D.入出口可达最短路径费额 2 倍
[判断题]客户账号欠费收取交易，根据欠费信息，回显欠费金额即为欠费应收金额，不支持输入指定收费金额。
A.正确
B.错误
[多选题]ETC 出口车道进行收费金额上限判断标准:上限判断暂定为以实收金额是否大于( )的规则判断,超过上限则判断为( ),ETC 车道拦截转人工收费。( )
A.金额超限正常
B.最小费额 95 折 3 倍
C.最小费额 85 折 3 倍
D.金额超限异常
[单选题]ETC 省界出口门架或收费站出口,本省累计实收金额不应高于现金收费(本省累计应收金额取整)金额的 ( )( )
A.0.85
B.0.9
C.0.95
D.1
[单选题]电费回收完成情况表是( )应收实收电费的回收率及欠费的报表。
A.统计
B.反映
C.汇总
D.分析
[单选题]ETC 车辆当次 OBU 内累计实收金额小于本次行程入出口可达路径( ),按 OBU 累计金额正常扣费并显示车牌号和扣费金额,抬杆放行并在出口交易记录中记录特情。( )
A.最小费额的
B.最大费额的
C.最短路径
D.最大路径
[多选题]车站人员根据车站实际（ ）数据计算的收入称为实收金额，录入WS系统或填写在纸质票务报表。
A.兑零
B.补币
C.配票
D.回收清点
[多选题]《售票结算单》中“实收总金额”栏原则上不允许更改,确实是由于笔误而必须更正的,须由（ ）共同签章确认。
A.值班站长
B.配票值班员（客运）
C.结账值班员（客运）
D.站务员（票务）本人
[多选题]多选题：《售票结算单》中“实收总金额”栏原则上不允许更改,确实是由于笔误而必须更正
的,须由（ ）共同签章确认。
A.值班站长
B.配票值班员（
客运）
C.结账值班员（
客运）
D.站务员（票务）本人
