更多"[判断题]对客户不合理的要求予以拒绝实际上是对客户的一种负责。"的相关试题:
[判断题]对客户不合理的要求予以拒绝实际上是对客户的一种负责。
A.正确
B.错误
[判断题]客户提出越权要求或不合理要求,经办人员根据相关法律法规予以拒绝。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 假币的收缴是指( )对发现的假人民币和假外币,依据相关要求予以强制扣留的一种授权行为。
A.公安机关查获假币时
B.人民银行进行人民币货币真伪鉴定后
C.金融机构在办理现金收付业务时
D.商户收到客户的假币时
[判断题]对客户身份信息存在疑异，要求出示辅助证件，若客户拒绝出示，我行有权拒绝为该客户开立银行账户。
A.正确
B.错误
[判断题]遇到客户提出不合理要求时，应直接拒绝客户。
A.正确
B.错误
[判断题]营业机构向客户出具的账户交易明细记录，客户要求加盖印章的，应予以加盖。（
A.正确
B.错误
[判断题] 借款人提前偿还贷款是一种违约行为,贷款人有权要求借款人予以补偿。( )
A.正确
B.错误
[判断题]同一客户身份资料或者交易记录采用不同介质保存的,至少应当按照有关期限要求保存一种介质的客户身份资料或者交易记录。( )
A.正确
B.错误
[多选题]【多选题】分行为非居民客户办理开户可要求客户提供至少一种以上的辅助证明材料，辅助证明材料具体包括()等。
A.A：客户本国居民身份证件
B.B：工作证
C.C：完税证明
D.D：租房合同
E.E：水电煤单据
F.F：亲属关系证明
[判断题]当来宾或客户提出不合理要求时,应严厉批评并拒绝不合理要求。(
A.正确
B.错误
[判断题] 公安民警对待前来采访报道有关负面新闻的记者可以直接予以拒绝
A.正确
B.错误
[单选题]在接待客户服务过程中,对个别客户的失礼表现和无理要求,要婉转拒绝的说:“( )”。
A.无法满足您的要求
B.对不起,银行无此先例
C.对不起,很抱歉
[单选题]在拜访客户的开场白方式中，有一种开场白的主要目的在于激起客户的好奇与兴趣，让客户有一种迫不及待的期待心理，借此抓住客户的全部注意力。这种方式属于哪一种开场白？
A.赞美式
B.好奇心
C.请教式
D.转介绍
[多选题]到客户现场服务前,有必要且有条件的,应与客户( ),请客户予以配合。
A.预约时间
B.讲明工作地点
C.讲明工作内容
D.讲明工作任务
[单选题]新入网客户是客户分类中的一种,是指入网时间不足( )个月的新客户。
A.一
B.二
C.三
D.六
