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[判断题]
《铁路旅客运输办理细则》中规定,车票是旅客乘车的凭证,同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]
《铁路旅客运输办理细则》中规定,车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。()
A.正确
B.错误
[判断题]
《铁路旅客运输办理细则》中规定,通学的小学生身高超过1.5米时,应购买全价票。()
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》站车服务设施和引导标志应采用( )
A.《铁路客运服务图形标志》
B.抽象图
C.国家标准规定的图形标志
D.色彩艳丽的图形
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》站车服务设施和引导标志,标准没有规定时,自行设计的标志应易于识不用附加汉字。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发代用票,在记事栏内注明“因某某原因丢失”,将款额剪断线全部剪下随乙联上报。
A.正确
B.错误
[简答题]铁路旅客运输办理细则中对站车服务设施和引导标志有哪些规定?
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发代用票,在记事栏内注明“因某某原因丢失”,将款额剪断线全部剪下随丙联上报。
A.正确
B.错误
[多选题]根据铁路旅客运输办理细则规定,铁道部可以( )特许运输某种物品。
A.通话记录
B.调度命令
C.运输命令
D.客运监察证
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。
A.正确
B.错误
[简答题]铁路旅客运输办理细则中规定旅客丢失车票后应如何办理?
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定:线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定:《铁路旅客办理细则》中规定:学生回家后,院校迁移或调整,也可凭( ),发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。
A.学校证明
B.学生减价优待证
C.学校介绍信
D. 学校证明和学生减价优待证
[简答题]铁路旅客运输办理细则规定,什么情况下学生可以超过减价优待证上记载的区间乘车?