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[单选题]国标《铁路旅客运输服务质量》规定，铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务工作完成的（）。
A.优质程度
B.服务过程
C.优劣程度
D.优劣服务
[单选题]国标《铁路旅客运输服务质量》列车内应有充足的照明并配备应急照明设施设备，车厢客室内非夜间运行照明照度不低于75 lx，餐车供应时不低于（） lx，厕所不低于50 lx。
A.100
B.200
C.50
D.30
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，安全标志：车门有（）标志。
A.A、旅客止步
B.B、禁止依靠
C.C、禁止携带危险品
D.D、当心夹手
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》对安全标志有何规定和要求？
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，安全标志：塞拉门有（）标志。
A.A、禁止通行
B.B、禁止倚靠
C.C、旅客止步
D.D、加强巡视
[单选题]国标《铁路旅客运输服务质量》列车内宜设置办公席（点）或在每节车厢装有（）。
A.呼叫乘务员按钮
B.报警按钮
C.点餐按钮
D.应答按钮
[单选题]国标《铁路旅客运输服务质量》规定，铁路旅客车站是指办理铁路客运业务，为铁路旅客提供（）的场所。
A.休息
B.乘降功能
C.候车
D.购票
[单选题]国标《铁路旅客运输服务质量》列车内应有充足的照明并配备应急照明设施设备，厕所不低于（）。
A.50lx
B.75w
C.1001x
D.1001w
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车应设置的安全标志和揭示揭挂有哪些规定?
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安全标志和揭示揭挂设置齐全，车门有（）标志，
A.A、禁止抛扔物品
B.B、禁止携带危险品
C.C、禁止击打
D.D、注意安全
