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[单选题]昆明地铁服务热线全天24小时为市民服务，乘客投诉（ ）个工作日必有回复。
A. 15
B. 10
C. 7
D.3
[判断题]昆明地铁四号线服务理念：感受地铁温度、领略城市美好。
A.正确
B.错误
[单选题]济南地铁服务承诺：安全可靠，运行准点，列车正点率不低于（ ）%，列车运行图兑现率不低于（ ）%。
A.95,98
B.99100
C.98.5,99
D.99100
[判断题]昆明地铁的票制采用混合票制。
A.正确
B.错误
[判断题]昆明地铁的乘车时限是120分钟。
A.正确
B.错误
[单选题]昆明地铁4号线票制采用（）。
A. 单一票制
B.计程票制
C.混合票制
[判断题]昆明地铁4号线采用计程票制。
A.正确
B.错误
[单选题]昆明地铁四号线采用票制是（）。
A. 计程票制
B.计价票制
C.计时票制
D.混合票制
[单选题]下列那些卡可以免费乘坐昆明地铁（）。
A. 老年优惠卡
B.地铁储值卡
C.老年免费卡
D.民生关爱通
[单选题]昆明地铁4号线正线采用（）号道岔
A. 9
B.7
C.12
D.15
[单选题]昆明地铁4号线单侧滑动门门数量（）。
A. 28道
B.20道
C.26道
D.24道
[单选题]昆明地铁票卡的免费更新时限为（）分钟。
A. 5
B.10
C.15
D.20
[单选题]昆明地铁4号线单侧应急门数量（）。
A. 3道
B.4道
C.2道
D.6道
[单选题]昆明地铁四号线的有效乘车时长是（）。
A. 120分钟
B.180分钟
C.160分钟
D.100分钟
[单选题]以下哪些票卡属于昆明地铁维修业务适用范围？（）
A. 地铁储值卡
B.智慧通普通卡
C.学生卡
D.IC龙卡/校园联名卡
[单选题]昆明地铁4号线每一侧应急门的数量（）。
A. 3道
B.4道
C.2道
D.6道
[多选题]昆明地铁4号线站点出售的票卡类型，包括（）等。
A.单程票
B.应急票
C.智慧通
D.日票
