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[多选题]与客运服务相关的设施设备,包括( )。
A.垂直电梯
B.自动扶梯
C.通风空调系统
D.FAC设备
[多选题]与客运服务相关的设备设施,包括AFC设备、导向标识
、广播系统、 、 、 、 等
A.乘客资
讯系统
B.垂直电
梯
C.自动扶
梯
D.环控系
统
[判断题]应急救援设备设施:高处安装,维护、拆除应急设备、设施包括:报警系统,应急照明和动力、紧急隔离栅、开关和切断闸,消防设施、急救设施医疗设备等,通讯设备等。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》,熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和( ),掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
A. 作业
B. 职责
C. 流程
D. 内容
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质中规定:客运人员熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位( )和职责。
A.业务知识
B.技能
C.作用
D.工作内容
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》,熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员须熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
A.正确
B.错误
[多选题]服务设施设备中,导向系统包括下列哪些?( )
A.站外引导牌
B.站厅街道及出口信息灯箱
C.站厅综合资讯灯箱
D.站厅/站台吊挂式导向灯箱
[多选题]《空调、非空调列车服务质量规范》人员素质中规定:列车乘务人员要熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿线( )等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
A.长大隧道
B.桥梁
C.渡海
D.沿途停站和时刻
[多选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线<___>等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。( )
A.道岔曲线
B.长大隧道
C.桥梁
D.渡海
[判断题]各级行要根据网点设备质量及服务后评价相关要求,不定期对网点设备及相关配套设施安全指标进行评估。
A.正确
B.错误
[多选题]车站服务设施的配套服务设施包括( )。
A.站外引导牌
B.温馨提示牌
C.L型牌
D.站台小站名牌
[单选题]设备和设施管理评价应为对企业设备和设施安全管理工作的考核,其内容 应包括设备安全管理、设施和防护用品、安全标志、( )等 4 个评定项目。
A. 安全日志
B. 设计文件审核
C. 危险源控制
D. 安全检查测试工具
[单选题]设备和设施管理评价应为对企业设备和设施安全管理工作的考核,其内容应包括设备安全管理、设施和防护用品、安全标志、( )等4个评定项目。
A.安全日志
B.设计文件审核
C.危险源控制
D.安全检查测试工具-84-
[多选题]对与高处作业相关的设施或设备,包括()等必须进行定期和使用前的检查,以确保其处于完好的状态。
A.护栏
B.梯子
C.升降梯
D.安全带
[单选题]特种设备包括其附属的( )、安全保护装置和与安全保护装置相关的设施。。
A.汽水管道
B.安全附件
C.辅机设备
D.水处理分析仪器