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[多选题]线下自营服务网点应具备全业务服务,建立一站式客户服务,统一 ( ).
A.服务标准
B.服务用语
C.服务系统
D.服务规范
[多选题]ETC发行服务机构应具备全业务服务,建立一站式客户服务,统一( )。
A.服务标准
B.服务态度
C.服务用语
D.服务系统
[多选题]全面风险管理是指建立具有自身特色，符合政策性业务和自营性业务管理要求，与( )相匹配的全面风险管理体系，采取定性和定量相结合的方法，对各类风险进行有效识别、计量、评估、监测、报告、控制或缓释的持续过程。
A.职能定位
B.风险状况
C.业务规模
D.复杂程度
[多选题]农发行应当建立与政策性业务、自营性业务决策机制和管理流程相适应的责任追究和问责机制，完善问责制度，明确（ ），对违法违规行为的直接责任人和相应的管理人员进行严肃问责。
A.问责牵头部门
B.问责方式
C.职责划分
D.问责流程
[单选题]国家电网公司致力于打造从（）到资金结算一站式线上业务服务。
A.合同签订
B.招投标
C.招标计划可视化
D.商务谈判
[判断题]‡年权益业务发展要持续聚合线上优质、高频、溢价权益，整合线下本地生活商户，建立线上线下权益一体化运营生态体系。
A.正确
B.错误
[单选题]e链国网一站式服务门户向（ ）提供供应链相关的业务流程和信息服务。
A.内部用户和外部用户
B.外部用户
C.内部用户
D.以上都不是
[判断题]商业银行应对委托贷款业务与自营贷款业务实行独立核算。
A.正确
B.错误
[判断题] 泛在电力物联网建设中, 对外业务的任务要求是建成“一站式服务”的智慧能源综合服务平台,形成“一体化联动”的能源互联网生态圈。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 泛在电力物联网建设中, 对内业务的任务要求是建成“一站式服务”的智慧能源综合服务平台,形成“一体化联动”的能源互联网生态圈。( )
A.正确
B.错误
[单选题]107题:
根据《山东省农村商业银行自营业务管理暂行规定》,农村商业银行应加强自营业务审计监督,( )至少对内控制度执行情况、业务开展情况和风险状况进行一次专项审计。
A.:每月
B.:每季度
C.:每半年
D.:每年
[判断题]电子商务平台经营者在其平台上开展自营业务的,应当以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务,不得误导消费者。( )
A.正确
B.错误
[判断题]新建金库原则上要建立单程1. 5小时服务圈，实现圈内营业机构“一站式”配送。
A.正确
B.错误
[多选题]一般情况下,自营外币业务联社可办理以下哪些外币币种的现钞和现汇业务?
A. 美元
B. 港币
C.日元
D.英镑
E. 欧元
[单选题]ETC自助服务终端是提供ETC业务自助服务的线下非人工服务渠道,根据客户实际需要进行布设并提供( )小时服务。
A. 5X24
B. 7X24
C. 5X8
D. 7X8
