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[多选题]客户办理农信银通存通兑业务时填制《支付清算系统通存通兑业务委托书》,委托书上( )名称不得更改,更改的凭证无效。
A.A、金额
B.B、日期
C.C、收款人
D.D、付款人
[单选题]农信银通存通兑业务不包括( )
A.个人账户通存
B.个人账户通兑
C.对公账户通存
D.对公账户通兑
[多选题]农信银通存通兑业务不涵盖的业务范围包括( )。
A.个人活期账户的销户
B.存折或银行卡的挂失及解挂
C.重写磁条信息
D.更换存折或银行卡
[多选题]农信银通存通兑业务不能办理以下哪类业务( )。
A.A、他行卡余额查询
B.B、补登折
C.C、挂失或解挂
D.D、密码修改
[判断题]通过农信银通存通兑系统可以办理挂失业务。( )
A.正确
B.错误
[多选题]农信银通存通兑业务出现现金尾箱余额不符时,应( )处理。
A.A、检查柜员流水,找出异常交易
B.B、检查业务流水,根据状态及附言项找出异常业务
C.C、将多余款项退还给委托客户
D.D、根据业务查询结果,向省中心反映,按照中心对账结果,分情况处理
[判断题]通过农信银通存通兑系统可以办理补登折业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当日因客户原因导致的农信银通存通兑差错业务,柜员可以使用冲销交易予以撤销。( )
A.正确
B.错误
[判断题]农信银通存通兑系统可以办理企业对公账户的通存业务( )
A.正确
B.错误
[多选题]受理社在办理农信银通存通兑业务时,以下哪类行为属于违规操作( )。
A.A、为客户办理无折余额查询
B.B、超过系统响应时间未收到系统成功应答,在不能确定通存交易是否失败的情况下,退还给客户现金
C.C、超过系统响应时间未收到系统成功应答,在不能确定通兑交易是否成功的情况下,支付客户现金
D.D、经客户申请并经授权人员同意,柜员可以使用“柜面冲销”交易冲销已成功清算的业务
[判断题]办理农信银通存通兑业务时,可以按照金额大小,区分是否使用委托书凭证。( )
A.正确
B.错误
[单选题]农信银通存通兑坚持( )原则向客户收取手续费
A.收款方付费
B.付款方收费
C.收付双方按比例
D.以上方式均可