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[多选题]《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十六条,客服中心应在接到旅客投诉后及时流转,特殊情况可适当延长流转时间,但原则上受理的()不应超过24小时。
A.信件投诉
B.社会监督机构转来的投诉
C.上级单位及政府部门转来的投诉
D.上门投诉

热门试题:

[判断题]003 2 1 3 步行上下工时,区间应在路肩或路旁集中走行;在双线区间,应面迎列车方向走行。
A.正确
B.错误
[判断题]键联接的主要用途是:轴向固定。
[多选题]各级人民政府应当加强(),所需经费列入本级预算。
A.安全生产基础设施建设
B.安全生产监管能力建设
C.安全生产标准化建设
D.双重预防体系建设。
[单项选择]单项工程验收,由项目法人自行组织进行,必要时,会同( )共同组织单项工程验收委员会进行。
A. 设计、施工、监理单位
B. 质量监理机构
C. 水行政主管部门
D. 有关部门或单位
[判断题]岩心出筒后发现含油气岩心时必须立即做岩心含油气试验。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]天棚上部起火,屋顶早期塌落的特征()。
A.大山墙棚上部分内侧烟痕浓密
B.棚下部分无烟痕
C.棚下部墙面无烟痕
D.棚下天棚面无烟痕
E.门窗檐部无烟痕
[单选题]推进车辆运行,前方进路的确认由( )负责。
A.调车指挥人
B.连结员
C.制动员
D.司机
[单项选择]加热炉膛内温度超过()时,可直接送煤气点火,但应严格监视其是否燃烧。
A. 900°C
B. 500°C
C. 300°C
[单选题]初到高原,人体的晨脉(清晨初醒时的脉搏)相比较海平面水平高 %左右:( )
A.10
B.15
C.20
D.25-39
[填空题]组织人事部门应当选配政治素质好、专业能力强、作风正派 的( )从事干部人事档案工作,强化党性教育和业务培训,从严管理,加强激励保障。
[单项选择]( )是企业竞争的最高形式。
A. 服务竞争
B. 技术竞争
C. 品牌竞争
D. 并购竞争
[单项选择]美国“垮掉的一代”反抗的是()。
A. 政府
B. 体制
C. 父辈
D. 战争
[判断题] ZD6-E 转辙机表示杆动程为 165+2mm。( )
A.正确
B.错误
[不定项选择题]初步判断为3人以下重伤时,安全管理部门应在接报信息后()内向分公司相关领导汇报
A.30分钟
B.15分钟
C.5分钟
D.10分钟
[单项选择]对原发性肝细胞丧肝癌诊断和判断预后有意义的是
A. AFP
B. P53
C. P16
D. CEA
E. CA19-9
[单选题]一台降压变压器,如果一次绕组和二次绕组用同样的材料和同样截面积的导线绕制,在加压使用时,将出现()。
A.两绕组发热量一样
B.二次侧绕组的发热量较大
C.一次侧绕组的发热量较大
D.二次侧绕组的发热量较小
[填空题]在室外高压设备上工作,应在工作地点_____装设围栏,其出入口要围至_____旁边,并设有“从此进出!”的标示牌。
[判断题]柴油机进行大修时,冷却水系统管路开焊允许焊修,焊后需经0.7Mpa水压试验,保持5min不许泄漏。
[填空题]现有A和B两个肉牛品种,A品种牛的细胞组成可表示为A细胞核、A细胞质,B品种牛则为B细胞核、B细胞质。如果要获得一头克隆牛,使其细胞由A细胞核和B细胞质组成,基本步骤是,从A品种牛体内取出体细胞,进行体外培养。然后再从培养细胞中取出()注入B品种牛的()卵母细胞,经过某处刺激和培养后,可形成胚胎,该胚胎被称为(),将该胚胎移入代孕母牛的()中,通过培育可达到目的。
[单项选择]下列各项,属不孕症伴有痛经患者常见于的疾病是()。
A. 子宫内膜异位症
B. 多囊卵巢综合征
C. 子宫肌瘤
D. 皮样囊肿
E. 生殖器结核
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[单选题]12~13岁直至成年阶段的个人,所处的行为发展阶段是
A.原始发展阶段
B.被动发展阶段
C.主动发展阶段
D.自主发展阶段
E.巩固发展阶段
[单选题]当CTC设备登记停用或全站表示信息中断未及时恢复时,应转为( )。
A.车站操作方式
B.车站调车操作方式
C.非常站控模式
D.中心操作方式
[单选题]对于铁路职工来说,爱护铁路一切设施,不仅包含爱护( )的含义,而且是自身职业行为应该遵循的准则。
A. 环境设施
B. 公共财物
C. 劳动工具
D. 自身安全
[单选题]按钮的符号是( 通密度的单位名称)。
A.KT
B.CT
C.SB
[单项选择]无偿合同:指双方当事人一方给予他方利益而自己不取得相应利益的合同。据此定义,下列属于无偿合同行为的是()
A. 赠与合同
B. 仓储保管合同
C. 租房合同
D. 借贷合同
[单项选择]番茄:西红柿
A. 泰州:南京
B. 亚洲:欧洲
C. 菠萝:凤梨
D. 果酱:柑桔
[判断题]当生产任务与安全发生矛盾时,应首先保证生产进度,并应在确保安全的前提下顺利进行。
A.正确
B.错误
[单选题]瞬时记忆的贮存时间大约为( )。
A.2秒~1分钟
B.O.25~2秒
C.5秒~2分钟
D.O.2~O.5秒
[判断题]液压剪断器是一种以剪切圆钢、型材及线缆为主的专用抢险救援工具,用于破拆金属或非金属结构。()
A.正确
B.错误
[单项选择]旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照()补收票价差额,还应加收已乘区间应补票价百分之五十的票款。
A. 全价票价
B. 全价票价与半价票价的差额
C. 半价票价的差额
D. 已乘区间票价和未乘区间票价差额
[单项选择]Some crossing points will be established, enabling vehicles to get across the route when there is not race traffic in the______.
A. vicinity
B. verge
C. proximity
D. velocity
[单选题]德国人卡尔●奔驰研制的第一台以汽油为动力的汽车于1886年获得专利,从此汽油汽车___,燃烧汽油作为动力也似乎成为____的事,然而世界经济论坛评出的“2008年科技先驱”,却赫然将细菌“开动”小汽车列入其中。我们是否正在___汽油汽车时代?真正环保的汽车是否正向我们走来? 填入划横线部分最恰当的一项是:
A.唯我独尊 理所当然 变革
B.大行其道 水到渠成 抛弃
C.势不可挡 约定俗成 终结
D.风靡全球 天经地义 告别
[判断题]()“伤寒,医下之,续得下利,清谷不止,身疼痛者,急当救里”用四逆汤的目的是 回阳救逆
[单选题]七种国际基本计量单位中不包括下面哪个?()
A.坎德拉
B.安培
C.伏特
D.千克
[单选题]同一组织系统中的上级业务主管部门与下级业务主管部门之间的关系称为()
A.指导关系
B.领导关系
C.隶属关系
D.平行关系
[多选题]有关脊髓表面沟、裂的叙述,正确的是( )
A.前面是较深的前正中裂,后面是较浅的后正中沟
B.前面是较浅的前正中裂,后面是较深的后正中沟
C.侧面有前外侧沟和后外侧沟
D.前正中裂,后正中沟有脊神经前、后根附着
E.前外侧沟和后外侧沟分别有脊神经前、后根附着

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