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发布时间:2024-01-06 22:08:23

[单选题]下列关于拿铁咖啡服务要求描述不淮确的是()
A..拿铁咖啡出品时需要配糖包和咖啡勺
B... 拿铁咖啡杯的杯耳应该朝向顾客的右侧
C...咖啡勺通常将勺柄朝向顾客左侧
D... 糖包一般放在顾客左侧

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[单选题]下列选项中关于意式咖啡磨豆机粉仓日常清洁要求描述不淮确的是()
A.. 只要当天粉仓盖子盖好,粉仓内的咖啡粉可以留着第二天使用
B...粉仓内的咖啡粉尽量现磨现用,未使用的咖啡粉需要清理干净
C...粉仓内结块的咖啡粉要用毛刷清洁
D...粉仓内结块的咖啡粉不能直接用清水冲洗
[单选题]下列关于拿铁咖啡制作技术要求描达不淮确的是()
A.拿铁咖啡的咖啡:牛奶:奶沫=1:2:1
B. 拿铁咖啡生的的杯量一般控制在杯子的9分满
C.拿铁咖啡成品的奶沫厚度要在 5mm 以下
D. 拿铁咖啡热饮的出品温度要求在55-65°C
[单选题]埋弧焊机电源及控制电路定时应淮确,允许误差不应大于( ),
A.3%
B.4%
C.5%
D.6%
[多选题]下列对两舱飞行时经济舱服务的要求描述正确的是:( )
A.若有餐车由1人服务时,应将热饮、冰桶全部放置在靠近自己的一侧,水格子放置在另一侧
B.两辆餐车对接后,第一辆餐车从经济舱第一排向后添加饮料,第二辆餐车从最后一排向紧急出口添加饮料
C.航前及过站期间SS2应安排专人将啤酒拿至后舱冰镇。
D.为避免打扰头等舱旅客,请将经济舱毛毯、枕头平均摆放在3排
[多选题]以下哪些描述符合服务常规用语的要求
A.“我们公司就是这么规定的”
B.“好的,我们马上就去做”
C.“为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作”
D.“您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”
E./
F./
[多选题]以下哪些描述符合服务规范常用语的要求
A.“我们公司就是这么规定的”
B.“好的,我们马上就去做”
C.“为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作”
D.“您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”
[多选题]以下( )描述符合服务规范常用语的要求。
A.我们公司就是这么规定的
B.好的,我们马上就去做
C.为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作
D.您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务
[多选题]42.以下哪些描述符合服务规范常用语的要求
A.“我们公司就是这么规定的”
B.“好的,我们马上就去做”
C.“为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作”
D.“您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”

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