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[单选题]尊客爱货、( )集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。
A.热心周到
B.热情服务
C.热情细心
D.热情周到
[单选题]001 5 2 2
尊客爱货、( )集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。
A.热心周到
B.热情服务
C.热情细心
D.热情周到
[单选题]-A-B-001 4 2 3
尊客爱货、( )集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。
A.热心周到
B.热情服务
C.热情细心
D.热情周到
[单选题]尊客爱货、热情周到作为铁路职业道德的规范,是由铁路行业的( )决定的。
A.垄断性
B.服务性
C.独特性
D.复杂性
[单选题]尊客爱货、热情周到作为铁路职业道德的规范,是由铁路行业的( )决定的。[121000000]
A.垄断性
B.服务性
C.独特性
D.复杂性
[判断题]尊客爱货指的是铁路职工对自身服务的态度和道德情感。( )
A.正确
B.错误
[判断题]尊客爱货”指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感。
A.正确
B.错误
[单选题](78135)尊客爱货,指的是铁路铁路职工对自身服务对象的( )和道德情感。(2.0分)
A.认识
B.接待
C.态度
D.服务
[单选题]尊客爱货,指的是铁路职工对自身服务对象的( )和道德情感。
A.态度
B.表情
C.影响
D.意见