[多选题] "管理评审应考虑以下哪些变化? (ABCD) 。
A.与环境管理体系相关的内外部问题
B.相关方的需求和期望，包括合规义务
C.组织重要环境因素
D.风险和机遇"

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A.犯罪的事实
B.犯罪的性质
C.犯罪的情节
D.对社会的危害程度

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A.投诉时间周期
B.重复投诉次数
C.投诉次数总和
D.零售客户总数

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A.端口到达根交换机的Cost
B.端口优先级
C.端口槽位编号，如G0/0/1
D.端口的MAC地址

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