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[判断题]客运值班员负责跟踪AFC设备的运作，并做好记录，发现问题及时通知维修部门。
A.正确
B.错误
[判断题]AFC系统应急处理由客运部和维修部负责故障抢修，客运部站务室负责整体票务运作组织和信息通报，负责车站现场票务运作和客运组织。
A.正确
B.错误
[单选题]值班员作业时间发现问题应及时向工作负责人提出( )意见。
A.改进
B.改正
C.终止
D.电话告知上级
[多选题]与客运服务相关的设备设施，包括AFC设备、导向标识
、广播系统、 、 、 、 等
A.乘客资
讯系统
B.垂直电
梯
C.自动扶
梯
D.环控系
统
[判断题]三乘检查实行分工负责制，客运人员负责客服设施设备，车辆部门人员负责其他设施设备，公安人员依法对涉及列车消防安全项目的落实情况进行监督检查。
A.正确
B.错误
[多选题]未安装在AFC设备房的设备包括？（ ）
A.服务器
B.三层交换机
C.监控工作站
D.二层交换机
E.设备房UPS
[判断题]行车值班员每日交接班时，检查道岔应急包内的备品备件状态，发现问题立即更换或报修，并留存记录。
A.正确
B.错误
[多选题]开站准备工作需确保（）（）（）AFC、边门等客服设备设施正常运作。
A.施工结束
B.导向
C.电扶梯
D.照明
[单选题]车站票务室AFC设备维修管理经当班（）或以上级别人员的许可后，由当班客运值班员陪同方可进入。
A.、行车值班员
B.客运值班员
C. 值班站长
D.站长（分管票务）
[单选题]AFC维修人员维修车站票务室设备时，经()人员的许可后，由当班客运值班员陪同方可进入。
A.、站长
B.当班值班站长
C.当班行车值班员
D.当班值班站长或以上级别
[单选题]客服中心岗引导乘客正确操作AFC设备，注意AFC设备故障情况，发现问题及时报车控室通知AFC维修人员到站维修，并在故障设备前放置（ ）提醒牌。
A.暂停服务
B.正在维修
C.
停止使用
D.请稍后
[单选题]AFC 系统辅助设备一般由（ ）、网络设备和打印设备组成。
A.A.车站网络设备
B.B.不 间 断 电 源（UPS）
C.C.单程票清分机
D.D.纸币钱箱
[判断题]AFC 维修人员从TVM内取出的现金一律上交客运值班员，作为TVM内部钱款，由AFC录入系统。
A.正确
B.错误
[判断题]AFC维修人员向车站客运值班员借用TVM门钥匙，客运值班员当场确认TVM是否有卡币、 卡票，取出被卡钱款、车票后，AFC维修人员可单独维修TVM
A.正确
B.错误
[判断题]客运中心负责新线开通或安检设备维保合同到期前，按照公司要求组织安检设备采购及维保招标工作。
A.正确
B.错误
