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[单选题]下列 110 报警服务台工作人员在受理报警求助诉时面对各种情形用语不当的是：
A.遇有无理取闹或滋扰的——“你这种行为已经干扰了 110 报警服务台的正常工作，望不 要再随便拨打，否则会依法受到处罚。”
B.遇到群众声音轻，难以听清楚时——“你大点声，还想不想报警了。”
C.遇有群众拨打 110 电话反映非公安管辖的求助事项时——“对不起，这事不属于公安机 关管辖，请你打*******电话。”
D.遇到群众难以讲清地址时——“对不起，为了能够更快地找到现场，请您再详细提供现 场的地点或其他明显标志。我重复一遍出事地点，您看是否正确?”
[判断题]110报警服务台工作人员原则上应为公安机关正式民警。
A.正确
B.错误
[单选题]火警受理终端火灾报警受理程序是：灾害事故发生→（）→火警受理台文字屏.声光显示和报警电话号码.单位.地址显示→火警受理台地理信息屏显示灾害事故地区图。
A.119电话报警
B.来队报警
C.手机短信报警
D.多种报警方式报警
[单选题]
火警受理终端火灾报警受理程序是：灾害事故发生→（ ）→火警受理台文字屏、声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→火警受理台地理信息屏显示灾害事故地区图。
A.119电话报警
B.来队报警
C.手机短信报警
D.多种报警方式报警
[判断题]当发生报警时信号集中监测系统将显示独立报警窗口，并记录报警、受理和恢复时间。
A.正确
B.错误
[多选题]按照城市接警区域方式的不同,报警受理方式可分为( )。
A.集中受警
B.分散受警
C.集中与分散接警
D.有线接警
E.无线接警
[单选题]消防通信调度指挥系统火警报警受理的基本步骤是( )。( 中 )
A.灾害事故发生→多种报警方式报警→火警受理台文字屏声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→火警受理台地理信息屏显示灾害事故地区图。
B.灾害事故发生→多种报警方式报警→报警确认→火警受理台文字屏声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→火警受理台地理信息屏显示灾害事故地区图。
C.灾害事故发生→多种报警方式报警→火警受理台文字屏声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→火警受理台地理信息屏显示灾害事故地区图→下达出动命令。
D.灾害事故发生→多种报警方式报警→火警受理台文字屏声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→调度人员接听电话
[判断题]当发生一二级报警时信号集中监测系统将显示独立报警窗口，并记录报警、受理和恢复时间。
A.正确
B.错误
