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[判断题]加强后台流程时限管控，每周进行工单预警及线上受理工单、受理台账排查，加大在途、归档工单回访力度，严控业务办理关键环节。
A.正确
B.错误
[多选题]省内XGPON口扩容割接工单预警触发门限（ ）
A.接入带宽占用率超100%
B.下挂千兆客户数超9个（含500M兆客户）
C.pon口带宽利用率超50%
D.接入带宽占用率超70%
[多选题]后台流程作业处理模式下，营业网点对柜面受理的业务进行（ ） （2分）
A.审核、选择业务种类
B.扫描上传和简单录入
C.系统检查
D.支取方式校验
E.集中录入
[单选题]按( )不同,集中作业可分为后台流程作业、远程中心授权两种作业模式。 (1.50分)
A.形成时间
B.代理方式
C.实现方式
D.处理方式
[单选题]以下哪一个不是PS6000+后台监控系统的业务流程图（）
A 定值切换
B 遥控操作
C 通用压板投退
D 权限切换
A.A
B.B
C.C
D.D
[填空题]为进一步规范外购原材料的验收管理,加强验收流程环节风险防范意识与管控,梳理各部门管理职责,切实将“（）、（）、（）”的三权制衡机制得到有效发挥,保证外购原材料质量验收全面受控。
[多选题]138.“三个办法一个指引”要求银行要加强贷款全流程管理，贷款全流程环节包括：（ ）
A.受理与调查环节
B.风险评价与审批环节
C.合同签订环节
D.发放与支付环节
E.贷款人认定的贸易融资等其他情形
[单选题]( )应加强对后台批开权限的集中管理,严禁将批开工号权限下放至营业厅等基层营销单元。
A.各分公司
B.渠道运营中心
C.相关专业部门
D.在线公司
[判断题]二代支付系统往账业务中的流程类业务是指通过扫描影像至后台处理的业务。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于重新修订餐车刀具管理办法的通知》中规定，餐车长、厨师长加强对后台作业的巡视、检查，做到全程卡控，杜绝途中简化作业，随意摆放（）等。
A.道具
B.餐具
C.厨具
D.刀具
[单选题]加强案防重点领域全流程管理，健全内部控制，从制度、流程、系统和机制上对经营管理、（ ）有决策权或重要影响力的各级管理人员进行有效监督和制衡。
A.风险管理
B.风险防范
C.风险控制
D.风险意识
[单选题]加强案防重点领域全流程管理，健全内部控制，从制度、流程、系统和机制上对经营管理、风险控制有决策权或重要影响力的（）进行有效监督和制衡。
A.风险经理
B.各级管理人员
C.支行长
D.高级管理
[判断题]后台业务部门应制定并完善业务规章制度，对金融市场业务流程进行全面的规范和梳理。
A.正确
B.错误
[判断题]每个完整的服务流程都开始于客户，贯穿于企业的前、中、后台各个岗位。
A.正确
B.错误
[多选题]客户在登录状态再次发起需要后台身份审核的业务跳过（）流程，相关业务的其他规则不变。
A.联网核查
B.指纹授权
C.身份审核
D.密码校验
