更多"[多选题]发行服务机构应提供以下客户查询服务：( )。"的相关试题:
[多选题]发行服务机构应提供以下客户查询服务:()
A.基本信息查询
B.充值消费查询
C.业务办理查询
[多选题]发行服务机构应通过线上、线下渠道在记账完成后实时为客户提供通行信息查询服务确保()。
A.一次通行
B.一次扣费
C.一次告知
[多选题]线上服务渠道包括( )等发行服务机构应积极通过线上服务渠道为客户提供全生命周期的服务。
A.小程序
B.APP
C.公众号
D.网点
[单选题]发行服务机构应参照银行( )相关要求进行客户实名认证,合作机构应将客户代扣账户签约信息实时同步给发行服务机构。
A. 一类账户
B. 二类账户
C. 三类账户
D. 二、三类账户
[填空题]被投诉方给出最终处理意见后( )小时内,发行服务机构应回复客户,客户对投诉处理结果认可,发行服务机构在系统中将投诉工单结案;工单结案后,出口省中心及途径省中心应在4小时内完成退费处理。
[单选题]发行服务机构应将经省中心确认的一次完整行程记账后,向金融机构根据请款信息向客户代扣并发送扣款信息,自请款完成至扣费结束不超过()工作日。
A. 2个
B. 4个
C. 6个
D. 3个
