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[判断题]TVM补币操作仅需由客运值班员完成。
A.正确
B.错误
[单选题]备用钥匙启用时需由当班值班站长及客运值班员双人开封，值班站长兼任客运值班员的车站，由（）开封。
A.值班站长单人
B.值班站长及站区管理人员指定人员双人
C.值班站长及专工指定人员双人
D.值班站长及值班站长指定人员双人
[填空题]客服中心岗首班载客列车到站前（ ），协助客运值班员共同完成 TVM 补币补票工作；
[判断题]有值车票若需开封、清点时需由客运值班员一人在视频监控状态下完成。
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员：首班载客列车到站前（ ）分钟完成票务设备补币、补票工作，并完成客服中心岗配票工作。
A.20分钟
B.25分钟
C.30分钟
D.60分钟
[判断题] 钱箱的清点工作须由值班站长和客运值班员双人共同完成,值班站长负责监督,客运值班员负责清点。
A.正确
B.错误
[多选题]《客运值班员作业标准》要求客运值班员具备哪些职业道德？（）
A.敬业爱岗
B.遵章守纪
C.服从指挥
D.团结协作
[填空题] 客运值班员与值班站长负责备用找零钱箱的加币/补币工作。由（ ）负责具体操作,由（ ）负责监督和安全工作。
[判断题]引导员原则上由客运值班员担任，无客运值班员车站由值班站长担任。
A.正确
B.错误
[填空题]旅客列车中途摘挂车辆时，车站值班员（助理值班员）应事先通知客运（值班）员需进行甩挂作业的列车车次、辆数、()、位
置及注意事项等。
[多选题]旅客列车中途摘挂车辆时，车站值班员（助理值班员）应事先通
知客运（值班）员需进行甩挂作业的（ ）及注意事项等。
A.列车车次
B.辆数
C.股道
D.位置
