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[判断题]自动冲正是指由于超时或未收到有效响应包等原因,POS自动产生原交易的冲正交易,并在下笔交易之前发送给主机,直到冲正成功()
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中,厕所吸污时或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
A.正确
B.错误
[填空题]集便式厕所( )时或未( )电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
[单选题]《动车组列车服务质量规范》运行途中,厕所吸污时或未供电时锁闭厕所,( )。厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。
A.其他时间不锁厕所
B.进站前锁厕所
C.开车前锁厕所
D.进入隧道前锁厕所
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(普速)中规定,集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)第7.5条规定,集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
A.正确
B.错误
[多选题]在SIP协议中最终响应包含以下哪几种?
A.1XX
B.2XX
C.6XX
D.7XX
[单选题]当银联POS机未打印出POS机刷卡消费单而客户收到扣款信息的,需要第二日经财务确认到我司账户后方可办理业务,以免造成加油站资金损失。[1.0]
A.是
B.否
[单选题]扣款成功,POS机凭条打出,客票系统未收到成功信息,售票员在售票系统中依据POS凭条内容,在客票系统中输入有关信息后( )。
A.重新刷卡
B.校核后确认制票
C.制票后作废车票
D.重新刷卡补制车票
[单选题]未打印出POS机刷卡消费单而客户收到扣款信息的,应该()[1.0]
A.查看客户收到的扣款信息,立即为客户办理相关业务
B.次日经财务确认到我司账户后方可办理业务,以免造成加油站资金损失。
C.为避免客户纠纷,查看客户信息后,立即为客户办理相关业务
D.告知客户pos机故障,请客户到银行查账,不予办理业务
[判断题]刷卡扣款后,售票系统未能弹出支付成功确认制票界面(或处于死机状态),表示计算机未收到POS机的成功信息,可以使用POS机“撤销”功能撤销交易。
A.正确
B.错误
[多选题]圆鼎贷记卡持卡人在银联POS机上消费后,收到短信通知提示贷记卡账户款已扣,但商户无凭证打印,交易不成功。对此,下列哪些情况是可能出现的?
A.该交易成功冲正,无差错
B.该笔交易银联清算成功,收单行长款,持卡人在收单行主动发起差错后,可收到退款
C.该笔交易银联清算不成功,发卡行单边,持卡人将收到发卡行发起的退款
D.该笔交易银联清算成功,收单行长款,持卡人将收到发卡行发起的退款
E.该笔交易银联清算不成功,发卡行单边,持卡人将收到收单行发起的退款
[多选题]当POS交易失败,无法打印出交易凭条或载有凭条信息的电费发票但用户已收到消费成功的短信通知时,可能采取的单边帐处理方式有哪几种?( )
A.手工填写单边帐说明,一式二份,一份请用户签字确认消费并以此为据手工进行单边帐销帐;一份盖章后提供给用户作为缴费凭据
B.手工填写一份收到用户电费款的说明,签名或盖章后提供给用户作为缴费凭据,并承诺事后尽快在系统内销帐
C.在系统内“单边帐手工销帐”功能中查询单边帐并确认处理单边帐
D.直接通过GMC程序撤销当笔刷卡交易
[判断题]由于超声波有扩散衰减,所以超声波检测尽可能在近场区进行。( )
A.正确
B.错误
[判断题]由于超声波在传播时产生扩散和衰减,所以超声检测应尽可能在其近场区进行
A.正确
B.错误