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发布时间:2023-12-24 20:44:03

[判断题]协查是指因持卡人或发卡机构对已被清算的交易有疑问,在规定时间内由发卡机构根据客户投诉纠纷情况向收单机构提出协助核查交易情况的过程,属于确认查询的一种。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]协查是指因持卡人或发卡机构对已被清算的交易有疑问,在规定时间"的相关试题:

[单选题]( )是指持卡人或发卡机构对已被清算的交易有疑问,在规定时间内由发卡机构根据客户投诉纠纷情况向收单机构提出协助查询交易情况的过程,属于确认查询的一种。该流程为商品服务交付类退单的必须流程。
A.查询
B.协查
C.调单
D.请款
[多选题]持卡人未在发卡机构规定的还款期限内偿还欠款的,发卡机构有权自行或委托第三方机构通过()及电话、公告或司法渠道等方式向其催收欠款。
A.信函
B.短信
C.电子邮件
D.上门
[单选题]( )是指消费类交易、取现交易发卡机构,转账交易转出卡发卡机构,账户圈存类交易磁条卡发机构,存款交易、现金圈存交易受理机构。
A.发卡机构
B.收单机构
C.银联商户
D.受理方
[填空题]个人代理他人办卡的,发卡机构必须同时核对代理人和被代理人的真实身份,发卡机构应要求代理人出具代理人.被代理人的有效身份证件以及合法的 () 等。
[多选题]王某到某发卡机构一次性购买6万元不记名预付卡。根据支付结算法律制度的规定,发卡机构办理该项业务的下列做法中,正确的有( )
A.要求王某使用现金购买
B.登记王某的购卡总金额
C.要求王某使用实名购买
D.留存王某的有效身份证件的复印件
[单选题]个人可在浙江省农村合作金融机构不超过()家的丰收信用卡发卡机构申请丰收信用卡,在同一发卡机构可申请不同产品的卡。
A.1
B.2
C.3
D.5
[简答题]发卡机构月巡检内容包括哪些?
[单选题]对申领首张信用卡的客户,发卡机构要对客户(),不得采取全程自助发卡方式。
A.亲访
B.亲签
C.亲访亲签
D.亲核
[单选题]关于发卡机构协助收单机构进行追款的,下列描述错误的是()。
A.对因收单机构、特约商户的系统或操作错误而引起的短款,发卡机构有积极协助收单机构追讨持卡人跨行交易欠款的责任
B.如果收单机构提出要求,并经持卡人同意,发卡机构可提供持卡人的联系方式
C.自信用卡持卡人提出清户之日起30日内,发卡机构有责任协助收单机构追索持卡人交易款项
D.对协助追索不成功的,由发卡机构承担资金损失
[判断题]银行卡差错处理中,托收是指收单机构委托发卡机构协助向持卡人追索收单机构原始交易短款的交易,可通过托收请款、托收协商两种流程完成。
A.正确
B.错误
[单选题]下列业务属于发卡机构发起的是()
A.贷记调整
B.请款
C.手工退货
D.退单
[多选题]请款是指收单机构对()而向发卡机构提出的索款请求。
A.原始交易的短款
B.贷记调整失误
C.退单
D.冲正
[判断题]本行对批量发卡的客户不再通过密码信封形式提供初始密码,须由客户本人持有效身份证件至发卡机构网点进行激活并设置交易密码,激活前卡片为止付状态。
A.正确
B.错误
[单选题]对因收单机构系统错误而引起的短款,发卡机构有积极协助收单机构追讨持卡人跨行交易欠款的责任。对协助追索不成功的,由( )承担资金损失。
A.发卡机构
B.收单机构
C.特约商户
D.系统维护方
[多选题]确认查询过程中,发卡机构和收单机构至多可提交的流程包括()。
A.查询
B.请款
C.调单
D.协查
[多选题]在银联差错处理中,营业机构作为发卡机构时可行使的权利有( )。
A.提供真实的交易凭证
B.在满足条件的情况有退单的权利
C.对有异议的交易向收单机构索取交易凭证
D.协助收单机构向持卡人追索款项
[单选题]对信用卡()短款,收单机构满足条件有向发卡机构()的权利。
A.原始交易;再请款
B.贷记调整失误造成的;一次退单
C.原始交易;请款
D.贷记调整失误造成的;再请款
[判断题]对于托收业务,发卡机构积极协助追索但不成功,交易损失由收单机构承担。
A.正确
B.错误
[多选题]发卡机构要落实()等监管规定。
A.客户身份识别制度
B.账户实名制
C.可疑交易监测和报告
D.特约商户实名制

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