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[单选题]若TVM钱箱打不开/无法取下,车站需及时报修 ,故障修复后,()及时清点,并填写《TVM 清点记录表》。
A.客运值班员
B.客运值班员与值班站长
C.客运值班员和站务员
D.当班客服
[单选题]若TVM钱箱打不开/无法取下,车站需及时报修,故障修复后,()及时清点,并填写《TVM清点记录表》。
A.客运值班员
B.客运值班员与值班站长
C.客运值班员和站务员
D.当班客服
[判断题]若TVM钱箱打不开/无法取下,且未能在票务结算时间前打开/取下钱箱,需要在《TVM 清点记录表》备注栏备注,待故障修复后完成清点,随次日票款解行,故障未修复前该台设备暂停服务。
A.正确
B.错误
[判断题]TVM因故障等情况导致无法进行结账操作,车站需回收钱箱,按照实点数填报《TVM清点记录》,异常情况不需另行备注。
A.正确
B.错误
[判断题]若未能在票务结算时间前打开/取下钱箱,在《TVM清点记录表》备注栏备注,待故障修复后完成清点,随次日票款解行,故障未修复前该台设备暂停服务不投入使用。
A.正确
B.错误
[单选题]车站需做好致歉卡的配置计划,当致歉卡结存低于初配量( )或车站认为有必要时,应及时申领。
A.A、10%
B.B、20%
C.C、30%
D.D、40%
[填空题]SC提示TVM钱箱将满时,应及时更换钱箱,设备因满箱暂停服务的,应在( )内更换钱箱。