更多"[多选题]总行制定《电子银行服务支持管理办法》的目的是( )。"的相关试题:
[判断题]总行运营管理部负责运营管理系统管理办法的制定、修订
A.正确
B.错误
[多选题]电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行( )等服务。
A.营销推介
B.业务回访
C.使用辅导
D.投诉受理
[判断题]基本管理制度类规章制度的制定权限集中在总行，各分支机构可根据管理需要制定管理办法和操作规程。
A.正确
B.错误
[单选题]不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是( )。
A.电子银行业务回访
B.电子银行使用辅导
C.电子银行业务培训
D.电子银行投诉受理
[多选题]电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的( )等服务。
A.电子银行业务回访
B.电子银行使用辅导
C.电子银行业务制度培训
D.电子银行投诉受理
[多选题]《恒丰银行支付系统风险管理自评估管理办法》所称评估机构是指总行运营管理部、（）、总行资产负债管理部、（）
A.总行计划财务部
B.总行金融科技部
C.总行办公室
D.各分行运营管理部
[多选题]银企对账工作管理办法总行对账人员职责：( )
A.负责发放和归集对账资料
B.管理预留印鉴（含电子印鉴）
C.进行账务核对和验印
D.报告对账情况
E.维护系统参数
[判断题]恒丰银行支付系统风险管理自评估管理办法所称评估机构是指所称评估机构是指总行办公室、总行运营管理部、总行金融科技部、总行资产负责管理部。
A.正确
B.错误
[单选题]（总行运营管理部）是全行运营条线外包业务的管理部门，负责制定全行运营条线外包业务管理办法；负责对总行运营中心的外包工作进行指导、监督
A.分行运营管理部
B.分行办公室
C.总行运营管理部
D.总行办公室
[多选题]支行电子银行业务负责部门主管支行电子银行服务支持工作,具体职责包括( )。
A.制定发展规划
B.电子银行服务支持工作的组织开展
C.支行服务支持工作人员的工作安排、管理和考核
D.建立和完善规范和流程
[多选题]电子银行服务支持人员包括( )。
A.电子银行从业人员
B.电话坐席
C.网站运行维护人员
D.客户经理、网点柜员
[判断题]各分支行执行总行的行政公章管理办法,可不制定本机构行政公章实施细则。( )
A.正确
B.错误
[多选题]一级(直属)分行电子银行部(业务管理部门)是本行电子银行服务支持工作的主管部门,具体职责包括( )。
A.制定发展规划
B.建立和完善规范和流程
C.负责对辖内二级分行(支行)电子银行服务支持工作进行管理和考核
D.负责辖区内电子银行服务支持人员的培训
[多选题]总行（）按照人民银行及我行《恒丰银行支付系统数字证书管理办法》（恒银办发〔2016〕960号）制度要求做好数字证书的日常保管、更换、保存等工作。
A.计划财务部；
B.零售金融部；
C.金融科技部；
D.资产负债管理部；
E.运营管理部
[判断题]《青岛农商银行数据治理管理办法（试行）》适用于总行及各分支机构
A.正确
B.错误
