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[判断题]客户用电地址发生变化，应做的变更申请为迁址。
A.正确
B.错误
[判断题]更名过户是指原报装客户名称发生变更，或在某一用电地址原客户不再用电，变更为另一新客户的用电。
A.正确
B.错误
[填空题]客户申请迁址用电时，原址按终止用电办理，供电企业予以（ ） 。
[多选题] 居民家庭用电地址发生变更时,可携带()等资料,至供电公司申请变更。变更后,将在新的用电户下进行家庭户籍人口用电基数调。
A.新的房产证明材料原件
B.变更后的户口簿原件
C.户籍内全部居民身份证原件
D.原房产证明材料原件
[判断题] 556受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间
A.正确
B.错误
[判断题]受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查 时间.
A.正确
B.错误
[判断题] 现场勘查前不用先了解客户用电地址、客户用电容量、用电性质等用电需求。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]用户申请迁址，迁址后的新址不论是否改变供电点，只收新址用电引起的工程费用。
A.正确
B.错误
[判断题]3.17. 受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查 时间
A.正确
B.错误
[单选题]3.17. 第17题受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间——
A. 正确
B. 错误
[判断题]2.6. 第6题
受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查
时间.
A.正确
B.错误
[多选题]2.106. 居民家庭用电地址发生变更时，可携带()等资料，至供电公司申请变更。变更后，将在新的用电户下进行家庭 户籍人口用电基数调。
A.新的房产证明材料原件
B.变更后的户口簿原件
C.户籍内全部居民身份证原件
D.原房产证明材料原件
[判断题]《供电营业规则》规定，供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宜，临时用电客户不在办理变更用电的 范围。
A.正确
B.错误
[判断题] 《供电营业规则》规定:迁移受电装置用电地址简称迁址。
A.正确
B.错误
[判断题]客户反映，客户表示已办理过更名，通过[营业厅]方式，提交用电变更申请办理[更名]业务，但现在出现[未申请变更]情况。具体情况为：客户表示之前由于供电公司登记错误，将其户名登记为徐先一，后客户已将户名更改为正确户名徐春一，但经系统查询，客户户名再次被更改为徐先一，客户表示自身及其家人并未办理此次更名业务，工作人员表示无法解释，请相关部门尽快核实处理。该案例违反了十项禁令中营业厅人员推诿拖延、超时办理业务
A.正确
B.错误
[多选题]居民家庭用电地址发生变更时，可携带（）等资料，至所在地供电营业厅申请变更。
A.变更后的户口簿原件
B.新的房产证明材料原件
C.户主及经办人身份证原件
D.新地址电费通知单
