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[多选题]新时代网点转型主要目标中，推进网点人员岗位转型是指（ ）。
A.增强营销力量
B.明确管理职责
C.优化劳动组合
D.强化现场管理
[多选题]新时代网点转型主要目标中，推进网点营销服务转型是指（ ）。
A.明确服务职责
B.明晰人员定位补位
C.优化客户引导分流
D.增强营销力量
[多选题]新时代网点转型主要目标中，推进网点风控转型是指（ ）。
A.加强事前防控
B.完善事中控制
C.改进事后监督
D.强化现场管理
[单选题]（ ）是网点营销人员进行产品推介、营销洽谈的服务区域，非专人专用，营销人员根据营销需求共享该区域。同时，可根据网点实际需要和客观条件，承担贵宾客户服务和远程营销支持等功能。
A.营销服务区
B.综合服务区
C.智能服务区
D.财富管理区
[多选题]新时代网点转型网点功能分区为：（ ）、自助网点。
A.核心网点
B.骨干网点
C.轻型网点
D.特色网点
[判断题]新时代网点转型在功能分区设置上要打造共享的营销服务空间，提高空间利用率。
A.正确
B.错误
[多选题]新时代政法工作的主要任务有( )
A.维护国家政治安全
B.保障社会大局稳定
C.促进社会公平正义
D.确保人民安居乐业
[简答题]深化新时代学校民族团结进步教育的主要任务
[多选题] 网点现场管理人员要根据各功能分区客户排队等候情况( ),加强岗位人员的综合调度和协调管理,保障业务高峰期客户服务能力。
A.将客户分流到就近网点
B.及时安抚客户情绪
C.组织兼岗人员流动补位
D.灵活调整柜口、人员
[单选题]新时代网点转型的总体要求是（ ）。
A.三减两增一改
B.创新网点管理方式
C.强化网点综合营销服务能力
D.提升网点风控管理水平
[单选题]网点人员统一配备岗位联动呼叫设备，实现随叫随到、协同服务，将服务贯穿于（ ）的全流程。
A.迎客→识别→引导→分流→业务办理→送客
B.迎客→识别→引导→业务办理→分流→送客
C.迎客→引导→识别→分流→业务办理→送客
D.迎客→分流→引导→识别→业务办理→送客
[判断题]网点应公示网点营销人员资质、咨询举报电话号码，便于客户确认产品属性及相关信息，举报违规销售、私售产品等行为。
A.正确
B.错误
[多选题]新时代网点转型网点功能分区设置，应遵循“（ ）、（ ）、（ ）（ ）”的理念。
A.开放
B.共享
C.互动
D.集约
[多选题]大堂经理需承担网点厅堂营销职责，在网点厅堂内挖掘客户营销需求，根据营销资质依规开展（ ）、（ ）或（ ）。
A.直接营销
B.协同营销
C.业务转推介
D.第三方营销
[多选题]新时代网点转型主要目标：（ ）、控制风险。
A.提升效能
B.提高效率
C.优化体验
D.压降成本
[多选题]《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称“营业网点”，是指我行（ ）、（ ）或（ ）等智能设备办理业务的境内对外营业网点中，已按照《转型网点功能分区指引》对网点布局改造到位的营业网点。
A.具有金融许可证的
B.应用BoEing等生产系统
C.超级柜台
D.具有营业执照的
[多选题]《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称“劳动组合”，是指上述营业网点在提升风控能力与运行效率前提下，按照（ ）、（ ）、（ ），对网点现场人员进行分工配置、动态调整的组合方式。
A.网点类型
B.分区
C.柜口
D.人员数量
[多选题]新时代网点转型主要目标中，控制风险是指（）。
A.加强扎口管理
B.再造业务流程
C.精简人工操作
D.实现对风险的全流程控制
