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[判断题]到站台上迎送旅客的人员应买站台票,站台票当日使用有效。
A.正确
B.错误
[单选题]到站台上迎送旅客的人员应买站台票,站台票( )有效。
A.当日
B.使用一次
C.当日使用一次
D.重复使用
[单选题]到站台迎送旅客的人员应买站台票。站台票( )使用一次有效。
A.当次
B.当日当次
C.当日
[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》五主动:主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍( ),主动征求旅客意见。
A.旅行常识
B.旅客须知
C.沿线风光
D.风土人情
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》五主动:主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动介绍安全注意事项。
A.正确
B.错误
[单选题]到站台上迎送旅客的人员应买( )。
A.车票
B.站台票
C.短途票
D.不用买票
[单选题]列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用交互系统开具( )。
A.客运记录
B.电子版客运记录
C.纸质客运记录
D.说明
[单选题]列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端( ),选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息。《关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电〔2016〕2656号)
A.“挂失补”功能的“客运记录”模块
B.“挂失补办”功能的“客运记录”模块
C.“客运记录”功能的“挂失补”模块
D.“客运记录”功能的“挂失补办”模块
[判断题]列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。
A.正确
B.错误
[判断题]因列车满员、晚点等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视旅客需要延长车票有效期。
A.正确
B.错误