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[多选题]以下属于残缺污损人民币兑换程序的是()。
A.向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果;
B.不予兑换的,不退还给持有人;
C.残缺、污损人民币持有人同意银行业机构的认定结果的,对于兑换的残缺、污损人民币纸币,银行业机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上;
D.残缺、污损人民币持有人对银行业机构的认定结果有异议的,经持有人要求,银行业机构退回该残缺、污损人民币。
[单选题]以下不属于《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》要素的是()。
A.业务公章;
B.持有人签名;
C.持有人身份证号码。