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[判断题]旅客在列车上、出站前丢失证件的,旅客应在乘车日期之日起30日内,凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票的退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题] 旅客购买电子客票后,旅客在列车上、出站前丢失有效身份证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在(),凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.乘车日期之日起31日内
B.乘车日期之日起30日内
C.乘车日期之次日起30日内
D.到站日期之日起30日内
[多选题]旅客购买电子客票后,在出站前丢失有效身份证件的,应在乘车日期之日起30日内,凭( ),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录
B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
C.后补车票
D.购票信息单
[单选题]旅客在列车上丢失实名制车票,列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致,由列车长办理挂失补办服务,仅核收2元手续费,票面标注()字样。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第4条)
A.车票丢失
B.网
C.学生
D.车补
[判断题]旅客在列车上、出站前丢失证件的,办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票;
A.正确
B.错误
[多选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客购票后,旅客在列车上、出站前丢失证件的,旅客应在乘车日期之日起30日内,凭( ),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录
B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
C.后补车票
D.购票信息单
[判断题]旅客在列车上丢失身份证件补票后,到车站办理退票时,不收退票费,已核收的手续费应予退还。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客购票电子客票后,在列车上丢失购票身份证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,(),开具客运记录交旅客。
A.经列车证明的
B.无需核验席位
C.经旅客证明的
D.经核验席位使用正常的
[多选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理( ),经站车核验( )的,开具( )交旅客。
A.补票手续
B.席位使用正常
C.客运记录
D.席位使用不正常
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上、出站前丢失证件的,无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费不予退还。
A.正确
B.错误