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[单选题]乘客带超过1米3儿童进站乘车(付费区)的处理方式为( )。
A.根据同行人员进出站信息补交相应票价(成人票价)的付费出站票出站
B.补交出闸线网最高票价的付费出站票出站
C.根据同行人员进出站信息补交相应票价(半价票价)的付费出站票出站
D.边门出站
[单选题]乘客带多名儿童进站乘车(付费区)的处理方式为( )。
A.补交出闸线网最高票价的付费出站票出站
B.根据同行人员进出站信息补交相应票价(半价票价)的付费出站票出站
C.边门出站
D.根据同行人员进出站信息补交相应票价(成人票价)的付费出站票出站
[多选题]乘客带超过( )儿童进站乘车(付费区),根据同行人员进出站信息补交相应票价( )出站。
A.1米2
B.1米3
C.相应票价(成人票价)的付费出站票
D.出闸线网最高单程票价
[简答题]乘客带多名儿童进站乘车(付费区)、纪念单程票超程如何处理?
[单选题]乘客带多名儿童进站乘车(付费区),根据同行人员进出站信息补交相应票价(成人票价)的付费出站票出站。( )
A.正确
B.错误
[单选题]一名成年盲人乘客最多可携带()名1.3米以下儿童进站乘车。
A.4
B.3
C.2
D.1
[单选题]一名成年盲人乘客及一名成年陪护乘客最多可携带()名1.3米以下儿童进站乘车。
A.4
B.3
C.2
D.1
[判断题]在付费区,移动支付乘客反映进站后未乘车,已有本站进站记录的,告知乘客需扫码出站。
A.正确
B.错误
[单选题]付费区免费老人卡尚未进站
,应()。
A.填《乘客事务处理单》,根据乘客实际乘坐车程按所持车票计费金额(5折)补收相应车费,不更新车票,发售付费出站票,乘客凭付费出站票出站。同时需考虑换乘优惠。
B.在本站进站闸机上补刷进站,乘客凭卡刷卡出站。
C.乘客乘车进站时未刷卡或刷卡不成功,不能正常出站时,须到客服中心处进行分析,由车站工作人员在本站进站闸机上刷卡后,乘客刷卡扣次出站。
D.填《乘客事务处理单》,根据乘客实际乘坐车程补收全价车费,不更新车票,发售付费出站票,乘客凭付费出站票出站。
[多选题]每名成人只能陪同一名()的儿童免费乘车。在付费区()的儿童无票时,按同行成人单程票价补票出站,无同行成人的按()补票出站。
A.1.3米(含)以下
B.1.3米以上
C.线网最高单程票价
D.出闸站线网最高单程票价
[判断题]车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车,并为其办理退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪一项是所有票卡非付费区闸门误用(有进站码,进站时间在 20 分钟之内)的处理?( )
A.更新票卡
B.收取乘客超程费用
C.发售免费出站票
D.填写《乘客事务处理单》