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发布时间:2023-10-28 02:35:05

[判断题]按投诉的性质划分,顾客投诉可分为有效投诉和无效投诉。( )
A.正确
B.错误

更多"[判断题]按投诉的性质划分,顾客投诉可分为有效投诉和无效投诉。( )"的相关试题:

[多选题]按投诉的性质划分,顾客投诉可分为( )。
A.有效投诉
B.直接责任投诉
C.无效投诉
D.相关责任投诉
[多选题]顾客投诉的分类,按投诉的内容划分,顾客投诉可分为 . 。( )
A.道路通行服务投诉
B.文明服务投诉
C.收费站服务投诉
D.通行服务投诉
[多选题]按投诉的内容划分,顾客投诉可分为:( )
A.道路通行服务投诉
B.拯救业务投诉
C.收费站服务投诉
D.养护业务投诉
[单选题]理想按性质划分为( )
A.空想与幻想
B.科学理想与非科学理想
C.长远理想与近期理想
D.崇高理想与低层次理想
[单选题]按照从业人员作业环境.工作条件和技术性质划分,属于职业划分中的( )。
A.大类
B.中类
C.小类
D.细类
[多选题]施工计划按作业地点和性质划分A3类施工为在( ), 影响正线辅助线行车设备运行的施工。
A.车站
B.设备房
C.主变电所
D.控制中心范围内
E.车场范围内
[多选题] 按照几何性质划分,线可以分为
A.规则的线
B.不规则的线
C.直线
D.曲线
[单选题]将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是( )。
A. 经营多元化
B.市场细分
C.市场定位
D.批发
[多选题]货物列车按运输性质划分为( )。
A.快速货物班列、五定班列
B.区段、摘挂、超限、小运转列车
C.直通、冷藏、自备车
D.快运、重载、直达
[多选题]室外消火栓按使用性质划分( )
A.地上式
B. 地下式
C.市政消火栓
D.单位室外消火栓
[多选题]突发事件应急信息按性质划分为( )
A.设备类信息
B.运营业务类信息
C.人员类信息
D.非运营业务类信息
[多选题]根据投资性质划分理财产品类型包括()
A.固定收益类理财产品
B.权益类理财产品
C.商品及金融衍生品类理财产品
D.混合类理财产品
[单选题]集群通信系统按业务种类和性质划分为( )
A.移动无线电话系统
B.指挥调度系统
C.图像传输系统
D.特种无线通信系统

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