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[单选题]服务申请业务中，已结清欠费的复电登记业务（ ）小时内为客户恢复送电，送电后1个工作日内回复工单。
A.12
B.24
C.48
D.72
[单选题]服务申请业务中，已结清欠费的复电登记业务( )小时内为客户恢复送电，送电后1个工作日内回复工单。
A. 12
B. 24
C. 48
D. 72
[判断题]已结清欠费的复电登记业务12小时内为客户恢复送电，送电后1个工作日内回复工单。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]4.55. 第55题
服务申请业务中，已结清欠费的复电登记业务()小时内为客户恢复送电，送电后1个工作日内回复工单。
A.12
B.24
C.48
D.72
[单选题]服务申请业务中，电器损坏业务（ ）小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。
A.8
B.12
C.24
D.48
[单选题]3.688. 第688题服务申请业务中,电器损坏业务( )小时内到达故障现场核查,业务处理完毕后1个工作日内回复工单。——
A. 8
B. 12
C. 24
D. 48
[单选题] 254服务申请业务中,电器损坏业务( )小时内到达故障现场核查,业务处理完毕后1个工作日内回复工单。
A.8
B.12
C.24
D.48
[单选题]4.56. 第56题
服务申请业务中，电器损坏业务()小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。
A.8
B.12
C.24
D.48
[单选题]《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：客户反映缴纳欠费后未在24小时内复电应派发( )。
A.投诉
B.举报
C.意见
D.建议
[单选题]《国家电网95598业务管理暂行办法》规定：欠费复电登记业务（ ）小时内现场恢复送电，（ ）个工作日内回复工单
A.24、1
B.48、1
C.24、3
D.48、3
[判断题]受理客户服务申请后,电器损坏核损业务24小时内到达现场。（）
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网公司供电服务质量标准》中规定，受理客户服务申请后：电器损坏核损业务（）小时内到达现场；电能表异常业务（）个工作日内处理。易（出处：《国家电网公司供电服务质量标准》6-6.13）
A.24，7
B.24，5
C.48，7
D.48，5
[判断题]本项指高压计量装置验收送电后，应立即进行首次校验，如送电时客户未带负荷，则可在送电后10天内完成首次校验。
A.正确
B.错误
[判断题]剩余电流动作保护器动作后，应立即试送电一次，试送电后再次跳闸，应找出故障点并处理后才能送电。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户欠费结清后( )小时内恢复送电。
A. 24
B. 48
C. 36
D. 12
