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发布时间:2023-11-10 18:27:18

[判断题]非票务相关场所拾获的钱款,作为乘客遗失钱物,车站按照乘客遗失钱物处理,纳入当日营收。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]非票务相关场所拾获的钱款,作为乘客遗失钱物,车站按照乘客遗失"的相关试题:

[判断题]在TVM外部、TVM出币口以及不能确定TVM编号的钱款或其他票务工作相关场所拾获(含乘客弃钱)的钱款,作为TVM内部钱款
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心当班人员本人拾获或收取的乘客拾获现金,应立即交给( )并纳入遗失物品管理程序。
A.值班站长
B.客运值班员
C.站长
D.行车值班员
[多选题]若乘客在车站或列车上拾获遗失物品,车站工作人员应及时引导乘客将拾获物品交给车站值班站长或地铁公安,并将拾获()等做好登记。
A.时间
B.地点
C.物品种类
D.乘客住址
[单选题]. 当拾获乘客遗失物品时,值班站长与失物拾获者当面检查、核对失物,并详细填写什么表格?
A. 《遗失物品上交清单》
B. 《遗失物品交接/领取物品登记表》
C. 《乘客遗失物品汇总清单》
D.《车站遗失物品登计表》  
[判断题]. 对于拾获乘客遗失物品,客运值班员与失物拾获者当面检查、核对失物,并详细填写《车站遗失物品登计表》,注明失物数量及特征,双方确认签字          
A.正确
B.错误
[判断题]车站票务室、客服中心作为存放取用钱款、票据的重要场所,应根据公司相关制度,可不制定管理制度和操作规程。
A.正确
B.错误
[单选题]. 若车站拾获500元现金,有乘客前来认领,则应由谁确认并办理乘客认领手续?
A.中心站站长和值班站长
B.值班站长和客运值班员
C.客运值班员和拾获现金的员工
D. 值班站长和拾获现金的员工  
[单选题]拾获遗失物品后未及时上交或保管不善引发乘客投诉,属于()类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]乘客拾获、AFC 维修人员或其他站务人员上交的现金须交给乘客服务中心的 站务员(票务)。()
A.正确
B.错误
[单选题] 车站站务人员或AFC维修人员在TVM内部发现的钱款,作为TVM内部钱款,在(),作为TVM外部钱款
A.TVM内部;TVM外部、TVM出币口以及不能确定TVM编号的钱款或其他票务工作相关场所
B.TVM内部;TVM外部、不能确定TVM编号的钱款或其他票务工作相关场所
C.TVM内部;TVM外部、能确定TVM编号的钱款或其他票务工作相关场所
D.TVM内部;TVM外部或其他票务工作相关场所
[判断题]车站站务人员或AFC维修人员在TVM内部发现的钱款,作为TVM内部钱款
A.正确
B.错误
[单选题]下列车站拾获的物品中,到期后乘客仍未到车站领取,需上交运营分公司的是()。
A.太阳伞
B.口红
C.鞋子
D.残疾证
[单选题]下列车站拾获的物品中,到期后乘客仍未到车站领取,由站区自行处理的是()。
A.残疾证
B.衣物
C.学生证
D.手机
[填空题]( )是驾驶人的工作场所,也是装载乘客和货物的场所
[单选题]( )是驾驶员工作的场所,也是装载乘客和货物的场所。
A.车身
B.发动机
C.底盘
D.车架

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