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发布时间:2020-06-20 22:27:06

[多选题]票卡的鉴定,维修业务办理时()。
A.维修业务适用范围:地铁储值卡,计次票
B.业务办理周期:7日
C.客服岗向乘客开具《储值卡鉴定单》收取故障卡,并告知储值卡维修完成后,乘客凭《储值卡鉴定单》乘客联取回维修卡
D.当班客服岗交接班前,将故障卡及故障卡《储值卡鉴定单》移交至助理值班员;

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