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[判断题]正常情况下BOM相关现场交易数据是实时上传的。
A.正确
B.错误
[填空题]特殊情况车站BOM或闸机大面积故障情况下,乘客无法正常通过闸机进出付费区时,可通过 进出车站。
[单选题]正常情况下,BOM不出售单程票;必要时,由及以上层级可决定在BOM上出售单程票。
A.站务员
B.值班员
C.值班站长
D.站长
[单选题]客服中心内BOM乘客显示屏的分辨率正常情况下应为:( )。
A. 1280 x 1024
B. 1024 x 768
C. 1680 x 1280
D. 1024 x 876
[判断题]边门开启条件:车站BOM或闸机大面积故障情况下,乘客无法正常通过闸机进出付费区时。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客票务事务处理废票:TVM、BOM、iTVM出售的无效票等车票,正常情况下回收的乘客有效退票
A.正确
B.错误
[填空题]半自动售票机与车站计算机系统间双向通信应正常,且半自动售票机应能实时将交易数据上传 系统,并应在车站计算机系统上显示交易记录。
[判断题]正常情况下(地铁原因退票),只可在非付费区,对经BOM 或其它验票设备验证,当日当站购买且无进、出站信息的单程票按票面值退票( )。
A.正确
B.错误
[单选题]ETC 通行交易、其他交易数据应实时逐级上传至部联网中心,最晚不超过 个自然日。
A.3
B.4
C.5
D.6
[单选题]交易数据主要包括ETC门架系统交易数据、通行数据、其他交易数据、退费交易数据、补交交易数据、收费冲正交易数据、充值交易数据、充值冲正交易数据、( )等。
A.退款交易数据
B.车流数据
C.费额数据
D.流水数据
[多选题]ETC 通行交易、其他交易数据应实时逐级上传至部联网中心,最晚不超过 个自然日。其中收费方应实时上传交易数据至省中心,最晚不超过 个自然日;省中心应实时上传交易数据至部联网中心,最晚不超过 个自然日()。
A.1
B.3
C.4
D.5
[判断题]站控系统既为管理平台提供现场实时数据,以便更高层次的数据应用,但不能接收来自高层的指令信息。
A.正确
B.错误
[判断题]渠道业务分析系统中的小微云业务动态可以检测实时交易数据
A.正确
B.错误
[多选题]相关参与方应对相关数据情况进行检查,确保交易数据( )
A.及时
B.稳定
C.准确
D.真实
[单选题]当大集中系统柜面业务出现部分账务类交易超时、未实时反馈交易结果时,如果查询类交易正常,柜员应该确认状态不包括( )。 (1.50分)
A.客户过往账交易明细
B.支付渠道交易状态
C.柜员物品箱现金余额
D.重要空白凭证数量或状态
[判断题]正常情况下,对实时数据服务器端的Citect进行配置时,应取消“服务器和控制客户端”的“多处理”选项的勾选。
A.正确
B.错误
[多选题]对于记账卡,ETC门架系统完成本段计费并生成交易流水数据和ETC通行记录数据,实时上传至__.__和__。( )
A.联合电服
B.收费公路经营管理单位
C.省中心
D.部联网中心