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[判断题]对从飞机内抽回的燃料如检查结果满意,当抽回的油料占油车罐内油料的10%以下时,进行检查合格后,可加注给任何飞机。
A.正确
B.错误
[判断题]对从飞机内抽回的燃料如检查结果满意,当抽回的油料占油车罐内油料的10%以上时,可加注给任何飞机。
A.正确
B.错误
[单选题]对从飞机内抽回的燃料如检查结果满意,当抽回的油料占油车罐内油料的10%以上时,以下的处置方法错误的事﹛.XZ﹜。
A.将油料重新加注给同一架飞机
B.进行重新评定检验
C.可加给任意一架飞机
D.检验合格后输回油罐内
[单选题]抽回的加了杀菌剂的航油应﹛.XZ﹜。
A.按照废油处置
B.单独隔离储存
C.加入其它飞机
D.按正常抽油处置
[单选题]抽回的加了杀菌剂的航油可以加给﹛.XZ﹜。。
A.不准加入任何飞机
B.任意航空公司的同类机型
C.同一航空公司的任意一架飞机
D.同一航空公司的同一架飞机。
[判断题]各级税务机关对纳税人满意度调查结果予以通报,并将纳税人满意度调查结果纳入绩效考核、数字人事管理。
A.正确
B.错误
[单选题]在客户满意度问卷调查实施步骤中,处于分析结果与客户满意过程再评估两者之间的步骤是( )。
A.调查
B.审核问卷
C.报告反馈与实施战略行动计划
D.草拟问卷
[单选题]科室质控组长采用表格形式，根据满意度调查结果，按照一定的特点，统计出患者对护理工作不满意的方面，列出数字，绘制表格。这种护理质量分析的方法为
A.直方图
B.鱼骨图
C.统计表
D.控制图
E.散点图
[多选题]纳税人满意度调查结果主要运用于以下哪些方面:
A.考核通报
B.改进工作
C.内部反馈
D.需求管理
E.外部反馈
[多选题]满意度调查结果应用,包含下列哪些步骤 ( ).
A. 解读往年年度调查报告
B.评估满意度现状
C.分析影响因素
D.梳理短板问题
E.制定提升改进计划
[单选题]下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是( )
A. 只能满足于在现有方案中寻找
B. 决策者能力的缺乏
C. 选择最佳方案需要花大量的时间和金钱
D. 决策者只需要有满意的结果
[判断题] 升级投诉是指客户已在属地投诉且对处理结果不满意,再次通过政府主管部门、消协、媒体等外部渠道及公司升级投诉渠道提交的投诉。( )
A.正确
B.错误
[单选题]跨河水准测量时，视线长度在( )以下时，可以单线过河
A.A.100m
B.B.200m
C.C.250m
D.D.300m
[判断题]升级投诉是指客户已在属地投诉且对处理结果不满意，再次通过政府主管部门、消协、媒体等外部渠道及公司升级投诉渠道提交的投诉。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]各单位应以第三方客户满意度测评结果为指导,不需要制定并落实提升方案。
A.正确
B.错误
[判断题]柴油机起动时，当外界温度在0℃以下时，应预热起动。
A.正确
B.错误
[单选题]钢管加热煨弯时，当温度降至700℃以下时，应停止弯曲。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]列车施行常用制动时，货物列车运行速度在( )以下时，不应缓解列车制动。
