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[单选题]擅自改变用电类别属于（ ）行为。A.窃电
B.违章
C.违约
D.违规
A.A
B.B
C.C
D.D
[判断题]擅自改变用电类别属于窃电行为。
A.正确
B.错误
[单选题] 161擅自改变用电类别属于( )行为。
A.窃电
B.违章
C.违约
D.违规
[填空题]擅自改变用电类别的行为属于()行为，绕越供电企业电能计量装置用电的行为属于()。
[单选题]3.642. 第642题擅自改变用电类别属于( )行为。——
A. 窃电
B. 违章
C. 违约
D. 违规
[单选题]3.492. 第492题擅自改变用电类别属于窃电行为。——
A. 正确
B. 错误
[单选题]3.642. 擅自改变用电类别属于( )行为。
A.窃电
B.违章
C.违约
D.违规
[判断题]3.492. 擅自改变用电类别属于窃电行为。
A.正确
B.错误
[判断题]《电力供应与使用条例》规定：擅自改变用电类别属违约用电行为。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]2.75. 在电价高的供电线路上，擅自接用电价低的用电设备或擅自改变用电类别用电的，应责成客户拆除擅自接用 的用电设备，或改正其用电类别，停止侵害，并按规定追收其差额电费和加收电费。
A.正确
B.错误
[简答题]对擅自改变用电类别的客户，供电企业应如何处理？
[单选题]根据《供用电监督管理办法》第二十八条规定，擅自改变用电类别的，应责令其改正，给予警告，再次发生的，可下达中止供电命令，并处以（）以下的罚款。
A.1万元
B.2万元
C.3万元
D.4万元
[单选题]下列行为属于行为规范基本行为准则中服务礼仪的是
A.力争第一次就把工作做好， 既注重工作效率，又注重工作质量，一 丝不苟，精益求精。
B.工作环境和特定场合选择合适的衣着
C.不轻浮放肆。
D.与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，必要时要请示上级主管领导，切忌与客户争执。
[单选题]下面行为属于行为规范基本行为准则中工作作风的是
A.与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执。
B.进入客户的办公场所,一定要敲门,即使门未关也要高敲。
C.给客户打电话时,打电话前要做好准备,想好话题打好腹稿。
D.意见和建议要做详实记录,《首答负责制》认直落实。
[单选题]下面行为属于行为规范基本行为准则中服务礼仪的是
A.仪表举止端庄、温文尔雅、落落大方，不矫揉造作，不轻浮放肆
B.与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，必要时要请求上级主管领导，切忌与客户争执
C.服饰整洁大方得体要注意根据气候变化工作环境和特定场合选择合适的衣着
D.力争第一次就把工作做好，既注重工作效率，又注重工作质量丝不狗急跳苟，精准求精
