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[填空题]因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得___,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应<--NRC-->为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。核收退票费。
A.正确
B.错误
[填空题]因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,()或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因铁路责任造成旅客退票应补收时不补收,不收<--NRC-->。
[判断题]因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。( )
A.正确
B.错误
[填空题]因( )____造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得( )____,继续给旅客造成困难。(《细则》第四十七条)