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[判断题]客户办理5G功能产品后可正常享受5G优享服务和5G极速服务,目前此功能均需要手工开通。
A.正确
B.错误
[判断题]设备上签约鑫存管和签约银期直通车,均需要客户携带身份证,经身份审核后才能办理
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过智慧柜员机界面选择需要办理的业务,除( )、订单业务等以外,其他业务的受理均需要进行插卡(折)验密或身份认证审核。
A.现金存款
B.回单打印
C.电子印章验证
D.强制存款
[单选题]针对融合场景,主卡为新办理终端合约客户,办理1张5G副卡可享受()每月10元话费优惠。
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.24个月
[判断题]针对发送商业广告短信,查证属实的客户,公司将关闭客户短信功能、5G消息功能暂停或管理停机,首次前台可为客户申请审核恢复短信功能。
A.正确
B.错误
[填空题] ( )指使用5G手机、订购5G套包、登录5G网络的客户,其中5G套包客户包括订购5G基础套餐的客户( )、5G叠加包客户( )客户。
[单选题]可将客户办理的特色产品维护至客户名下的功能是( )。
A.产品信息查询
B.产品信息管理
C.产品分析
D.持有产品维护
[多选题]客户办理三年期5G金币合约普通版终端活动,需要满足的条件是信用分>=()且()星级及以上?
A.600
B.400
C.三
D.四
[多选题]自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行( )申请。
A.过户
B.分时
C.改类
D.销户
[多选题] 523自助业务办理终端指导客户自助办理()等各项业务功能。
A.过户
B.分时
C.信息查询
D.实名认证