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发布时间:2023-11-09 08:48:19

[多选题]编码室票务系统“物资出入库”功能,主要用于()
A. A.智慧通押金收据出库
B.B.夜间金库锁扣入库
C.C.致歉信出库
D.D.储值卡维修鉴定单出库

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A.A.智慧通押金收据出库
B.B.夜间金库锁扣入库
C.C.致歉信出库
D.D.储值卡维修鉴定单出库
[多选题]编码室票务系统“车站票卡出/入库”功能,主要用于()
A. A.上交清洗票卡
B.B.清洗票返回
C.C.折损票上交
D.D.故障智慧通上交
[多选题]编码室票务系统“备用金出入库-车站”功能,主要用于()
A.A.营收归还备用金
B.B.备用金补短
C.C.兑零出/入库
D.D.人工补短
[多选题]编码室票务系统“GATE回收”功能,主要用于车站的()
A.A.TVM回收数
B.B.BOM回收数
C.C.GATE回收数
D.D.客服中心废票数
[多选题]编码室票务系统“BOM配发”功能,主要用于配发客服中心的()
A.A.备用金
B.B.票卡
C.C.增配
D.D.回收
[多选题]编码室票务系统“票卡维修”功能,主要用于受理车站的票卡维修,下面()卡可以使用该功能。
A.A.智慧通普通卡
B.B.公交一卡通
C.C.地铁普通储值卡
D.D.十八怪计次票
[多选题]编码室票务系统“发票管理”有“发票出入库”和“发票申领管理”两个功能,下面说法不正确的是()
A.A.“发票出入库”用于编码室配发客服中心、调配发票时使用
B.B.“发票出入库”配发和调配需以“100”张为单位进行
C.C.“发票出入库”调入和调出在发票离开编码室就可以操作
D.D.“发票申领管理”用于车站向票务组申领发票
[判断题]编码室票务系统“备用金申领管理”,主要用于新线开通或是临时增配备用金是进行申领。 改正:长期
A.正确
B.错误
[判断题]编码室票务系统中,票卡出入库,点击“新建”选中相应的业务类型即可进行相关操作,系统不会自动出入库。 改正:会
A.正确
B.错误
[填空题]GE-个人客户营销系统( )客户服务功能主要用于客服经理日常通过PBMS系统与客户进行联络。(对)
[判断题]个人客户营销系统(PBMS)客户服务功能主要用于客服经理日常通过PBMS系统与客户进行联络。
A.正确
B.错误

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