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[判断题]金融机构应根据借款企业最新资料及时调整其所属行业及规模。除由于划型标准变更需要集中调整企业规模外,一般不做集中调整。
A.正确
B.错误
[单选题]( )理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对企业的营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点。
A.硬营销
B.软营销
C.直复营销
D.网络整合营销
[判断题] 我行的园区封闭贷款业务是指我行对落户于工业园区的中小企业,在企业已全额付清土地款而未取得土地证,政府园区开发公司(土地出让方)提供连带责任保证的情况下,根据企业已支付购地款的一定比例发放的人民币流动资金或基建项目贷款。
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构应于每年6月份根据借款企业上一年度财务报表资料集中调整其所属行业及规模。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.顾客关系
[判断题]某企业根据对顾客随机抽样的样本信息推断:对本企业产品表示满意的顾客比例的95.%的置信水平的置信区间是(56.%,64.%),则区间(56.%,64.%)有95.%的概率包含了总体真实比例。我的答案:×得分:4.0.分
第八章练习题
一.单选题(共12.题,78.0.分)
A.正确
B.错误
[判断题]640.网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个单向的链。
A.正确
B.错误
[判断题]631.网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个双向的链
A.正确
B.错误
[单选题]“冷静处理,注意态度”能够体现出对投诉顾客的一种尊重,同时表明企业对顾客投诉的一种()
A.以人为本
B.友好合理
C.以客为先
D.用户至上
[判断题]企业要依法设置安全监督管理机构,有条件的企业鼓励设置安全总监,充实安全监督管理力量,支持并维护安全监督人员行使安全监督权力。()
A.正确
B.错误