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[单选题] 在日常接待工作中,对待不同服务对象,态度应真诚热情、( )。
A.尊卑有别
B.女士优先
C.一视同仁
D.外宾优先
[判断题]( )在日常接待工作中,对待不同服务对象,采取一视同仁的服务态度。
A.正确
B.错误
[单选题]从业人员对待职业服务对象的态度不能有亲疏.贵贱之分,不管是领导还是群众.是熟人还是生人.是强者还是弱者,都应自觉遵守规章制度,一视同仁.周到服务。这是职业道德建设中( )。
A.办事公道的要求
B.爱国守法的要求
C.尊老爱幼的要求
D.助人为乐的要求
[判断题]职业道德基本要求中的办事公道是指健康管理服务人员要针对不同服务对象提供个性化的服务
A.正确
B.错误
[判断题]接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人;接待对象超过10人的,陪餐人数不得超过接待对象人数的三分之一。
A.正确
B.错误
[多选题]根据接待对象,公务接待等级分为()
A. 一级接待
B. 二级接待
C. 三级接待
D. 四级接待
[判断题]第 871 题, 本小题 1 分
配电网按供电地域特点不同或服务对象不同,可分为城市配电网和农村配电网。
A.正确
B.错误
[单选题]
在HSE管理中,根据不同的对象和不同的活动形式,服务又可分成( )类。
A.三
B.六
C.九
D.多
[单选题]《党政机关国内公务接待管理规定》规定,接待对象应当按照规定标准自行用餐。确因工作需要,接待单位可以安排工作餐一次,并严格控制陪餐人数。接待对象超过 10 人的,不得超过接待对象人数的( )。
A.二分之一
B. 五分之一
C. 三分之一
D. 四分之一
[单选题]
医院药房依据服务对象的不同,可大致分为门诊药房和()
A.住院药房
B.急诊药房
C.中药房
D.西药房
[单选题] 社会工作者大志为某服务对象开展亲子关系服务,谈话过程中服务对象希望大志分享一些在夫妻关系、亲子关系等方面的亲身经历。从社会工作伦理角度出发,大志适宜的做法是()。
A. 保护自己的隐私,与对方讲明原则
B. 分享自己的经验,与对方适当交心
C. 保护自己的隐私,分享他人的事例
D. 分享自己的经验,将经历和盘托出
[单选题]社会工作者在提供服务时,强调要尊重服务对象,充分考虑到服务对象的年龄、性别、种族、文化背景和社会地位等的差异。这表明在建立和发展社会工作价值观时应坚持( )的原则。
A. 个别化
B. 权责并重
C. 关系和谐
D. 民主参与
[多选题] 医务社会工作者小张在为某服务对象开展服务时得知:该服务对象认为在医院接受治疗的过程中,由于医生的诊断失误,致使其留下残疾。该服务对象私下搜集了很多“证据”,准备起诉医院及相关责任医生。此时,小张面临的社会工作专业伦理难题有( )。
A. 是否对医院保密
B. 是否立即结案
C. 是否对医生保密
D. 是否立即转介
E.是否支持服务对象起诉